民宿顾客入住体验问卷调查

您好!非常感谢您抽出时间参与本次民宿顾客入住体验问卷调查,您的反馈对我们提升民宿服务品质至关重要
您是通过哪个渠道预订本次民宿的
携程旅行、美团等OTA平台
民宿官方小程序/公众号
熟人推荐
旅游平台套餐
其他渠道
您选择本次出行预订民宿的核心原因是
价格比酒店更实惠
空间更大适合多人出行
民宿风格更有特色
位置靠近目的地
能体验当地生活
您本次入住民宿的出行类型是
情侣出游
家庭亲子游
朋友结伴出游
单人出行
商务出差
其他
您本次在民宿的入住时长是
1天及以内
2-3天
4-7天
8天及以上
请您对民宿的线上预订流程便捷度打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对民宿的实际环境和线上宣传图的相符度打分(1分完全不符,5分完全相符)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对民宿入住/退房办理的便捷度打分(1分非常繁琐,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对民宿的地理位置便利性打分(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对民宿的公共区域卫生状况打分(1分非常不整洁,5分非常整洁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对民宿房间内的卫生状况打分(1分非常不整洁,5分非常整洁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对民宿房间的设施设备完整度打分(1分大多损坏,5分全部完好可用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对民宿床品的舒适度打分(1分非常不舒适,5分非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对民宿的隔音效果打分(1分非常嘈杂,5分非常安静)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得民宿哪些设施给您的入住体验加分了
高清投影/智能电视
免费茶饮咖啡
厨房厨具
停车位
露台/庭院
一次性用品
高速WiFi
空调/取暖设备
智能家居设备
您认为本次民宿的定价和入住体验匹配吗
性价比很高,体验远好于价格
匹配,一分钱一分货
不匹配,价格偏高体验一般
非常不匹配,价格虚高体验很差
请您对民宿房东/管家的服务态度打分(1分态度很差,5分态度非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对民宿房东/管家的响应速度打分(1分响应非常慢,5分随叫随到)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
入住前您是否收到了房东/管家提供的详细入住指引
收到了非常详细清晰的指引
只收到了简单的信息,很多内容需要自己问
完全没有收到,都是自己找的
在本次入住体验中,您遇到过以下哪些问题
找不到民宿位置
卫生不达标
设施损坏无法使用
服务态度差
安全隐患
噪音干扰
没有遇到任何问题
其他问题
和传统酒店相比,您对本次民宿的整体入住体验更满意吗
比酒店满意很多
和酒店差不多
比酒店差一些
比酒店差很多
您向朋友推荐这家民宿的可能性有多大?(0分完全不会推荐,10分一定会推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来出行还会优先选择预订民宿吗
一定会
大概率会
不一定看情况
大概率不会
一定不会
您对本次民宿入住体验还有哪些其他的想法或建议
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