相亲平台工作人员网络调查问卷

您好!感谢您参与本次针对相亲平台工作人员的网络调查,您的真实反馈将帮助我们更好地了解相亲平台行业一线工作现状,推动行业良性发展。
您所在相亲平台的成立时长是
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所在相亲平台的服务覆盖范围是
仅本地城市
省内多个城市
全国范围
跨国服务
您在相亲平台的岗位是
婚恋顾问
客户运营
用户审核
平台技术开发
市场营销
高层管理
其他岗位
您在相亲平台行业的工作年限是
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所在相亲平台的主要盈利模式是
会员会费
单次相亲服务收费
牵线成功后抽成
高端定制红娘服务收费
广告收入
其他
您所在相亲平台目前提供的服务包含以下哪些
线下一对一相亲牵线
线上匹配推荐
情感咨询指导
相亲活动策划
婚恋技能培训
求婚/婚礼策划
您所在相亲平台月均成功匹配的相亲对数大概是
不足10对
10-50对
50-100对
100对以上
您认为相亲平台服务最核心的竞争力是
用户信息真实性
匹配准确率
服务性价比
红娘专业度
品牌口碑
请对您所在相亲平台的用户信息审核严格程度打分(1分极宽松,10分极严格)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在相亲平台当前的客户投诉率打分(1分极低,10分极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在相亲平台处理客户投诉最常见的原因是
匹配不符合预期
用户信息造假
服务态度不佳
收费不透明
合同纠纷
您向他人推荐入职本相亲平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前相亲平台行业发展最大的阻碍是
用户信任度低
行业监管不完善
获客成本过高
同行恶性竞争
匹配成功率难以保障
您认为相亲平台需要从哪些方面提升行业口碑
强化用户信息审核
公开透明收费标准
提高工作人员专业能力
完善售后投诉机制
出台统一行业规范
您是否看好国内相亲平台未来的发展前景
非常看好
比较看好
一般
不太看好
完全不看好
您对相亲平台行业规范化发展有什么其他建议
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