您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平均每月点外卖的次数是
少于5次
5-10次
11-20次
21-30次
30次以上
在点外卖时,配送费占订单总价的比例会影响您下单的决策吗
您对当前外卖配送的定价满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对常规3公里内的外卖配送,您能接受的单趟配送费价格区间是
2元及以下
2.1-3元
3.1-5元
5.1-8元
8元以上
遇到恶劣天气(雨雪、大风、高温等)时,平台实行浮动配送费,您对这一调价机制的态度是
完全理解,能够接受合理涨价
可以理解,但只能接受小幅度涨价
不理解,涨价不合理
无所谓,不影响我点外卖
恶劣天气情况下,您能接受的配送费最高溢价比例是多少
不接受溢价
溢价10%以内
溢价11%-30%
溢价31%-50%
溢价50%以上
如果配送距离超过5公里,您能接受的每公里额外配送费是
0.5元及以下
0.6-1元
1.1-2元
2.1-3元
3元以上
您更倾向于以下哪种配送费支付方式
固定统一配送费
按照配送距离阶梯定价
根据下单时段浮动定价
根据天气情况浮动定价
您向他人推荐当前外卖配送定价水平的可能性有多大?(0-10分)
若提高配送费能保证外卖骑手更快配送、减少超时,您是否愿意接受更高的配送费
您认为当前的配送费和外卖骑手的配送服务质量是否匹配
完全匹配,物有所值
基本匹配
不太匹配,价格偏高
完全不匹配,价格远高于服务价值
影响您对配送费价格接受度的因素有哪些
个人收入水平
配送距离
配送时长
天气情况
订单总金额
平台优惠力度
外卖骑手服务态度
如果平台取消配送费,改为将配送成本计入餐品价格,您是否能够接受
完全接受
可以接受
无所谓
不太能接受
完全不能接受
您对优化外卖配送定价、提升外卖骑手的价格接受度还有哪些建议?