外卖骑手配送价格接受度市场调研

您好!我们正在开展关于外卖配送价格接受度的相关调研,您的回答对我们非常重要,本次调研所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的性别是
不愿透露
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
在校学生
企业/单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他职业
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您平常点外卖的频率是
几乎不点
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都点
您日常点外卖的客单价(不含配送费)大概是
15元及以下
16-30元
31-50元
51元及以上
您认为配送费在订单总费用中的合理占比应该是
5%以内
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
您当前能接受的配送费起步价格(3公里以内)是
2元以内
3-4元
5-6元
7-8元
9元及以上
超过3公里后,您能接受每增加1公里配送费增加多少
0.5元以内
0.6-1元
1.1-1.5元
1.6-2元
2元以上
遇到恶劣天气(暴雨、大雪、大风等),您能接受配送费上涨的最大幅度是
不接受上涨
上涨幅度不超过50%
上涨幅度不超过100%
上涨幅度不超过150%
上涨幅度不超过200%
不在乎上涨幅度,能送到就行
用餐高峰时段(午高峰11:30-13:00,晚高峰17:30-19:00),您能接受配送费上涨吗
完全不能接受
可以接受小幅上涨
只要能按时送达,可以接受较大幅度上涨
完全接受,合理定价就可以
您对现在主流外卖平台的配送费定价的满意程度打分(0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更能接受以下哪一种配送费定价模式
固定定价:无论距离远近、时段天气都保持统一配送费
阶梯定价:根据配送距离、订单重量阶梯定价
动态定价:根据时段、天气、供需情况实时调整价格
一口价模式:订单总价包含配送费,不单独显示配送费
您认为哪些因素是配送费涨价的合理理由
配送距离增加
订单商品重量/体积较大
恶劣天气影响配送
高峰时段运力不足
夜间(22:00之后)配送
配送时效要求高(比如30分钟内送达)
没有任何合理的涨价理由
如果配送费上涨,同时保证配送时效不超时,您会接受吗
完全接受,愿意为时效付费
可以接受小幅度上涨,只要体验好
很难接受,宁愿多等也不想多花钱
完全不接受
如果降低配送费,但是配送时长会比原来增加15-30分钟,您愿意接受吗
非常愿意,省钱更重要
可以接受,不是很急的时候会选
不太接受,宁愿多花钱快点送到
完全不接受
当订单重量超过5公斤,您能接受额外增加多少配送费
不接受额外加价
增加1-2元
增加3-5元
增加5-10元
根据重量持续加价也可以接受
如果您点的外卖需要骑手送上楼,您能接受额外配送费吗
完全不能,这是骑手应该做的
如果必须上楼,可以接受小幅加价
完全接受,愿意为上楼服务付费
本来就应该有这个费用,不存在接不接受
您是否愿意为“专人直送、不拼单”的配送服务支付更高的配送费
不愿意,普通配送就够了
愿意,赶时间的时候会选择,最多多付5元
愿意,只要能快速送到,多付10元以内都可以
愿意,价格只要合理就可以接受
对比线下到店用餐,您认为外卖配送费在多少以内,您才会更愿意选择点外卖
3元以内
5元以内
8元以内
只要餐品总价低于线下,配送费多少都可以
哪怕总价高一点,只要方便我也愿意点
您在点外卖时,配送费价格会不会影响您的下单决定
完全不会,只要想吃就会点
影响不大,只有贵的离谱才会放弃
影响很大,如果配送费太高就会放弃下单
非常影响,配送费超过预期绝对不会点
当配送费超出您的接受范围时,您通常会怎么做
放弃下单,选择到店用餐
换一个配送费更低的平台下单
凑单达到免配送费的门槛
换一家不需要配送费/配送费更低的店铺
还是会下单,只是会吐槽配送费贵
无所谓,该买还是买
您认为目前外卖平台的配送费大部分花在了哪里
大部分给了外卖骑手
大部分被平台抽成拿走了
店铺承担了大部分
说不清楚
如果提高配送费能直接提升外卖骑手的收入,您会更愿意接受配送费上涨吗
完全愿意,骑手很辛苦应该多赚
可以接受小幅度上涨,完全没问题
无所谓,只要价格在我接受范围内就可以
不愿意,骑手收入应该平台承担,不该让消费者买单
您对外卖配送费定价还有哪些其他的看法或建议
    ____________

25题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建