外卖骑手配送价格接受度舆情监测调研

您好!我们正在开展关于外卖配送价格接受度的相关调研,您的回答对我们非常重要,本次调研所有数据仅用于研究分析,完全匿名,请您放心填写,感谢您的支持!
您的身份是
经常点外卖的普通用户
偶尔点外卖的普通用户
几乎不点外卖的普通用户
外卖骑手
外卖平台从业者
外卖商家从业者
您最近半年点外卖的频率是
几乎每天都点
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
几乎不点
您点外卖时通常会关注哪些因素
餐品价格
配送费金额
配送时效
餐品口味
商家评分
包装质量
优惠活动力度
您觉得当前外卖平台的整体配送费用水平怎么样
非常便宜
比较便宜
适中,完全可以接受
有点贵,但还能接受
非常贵,难以接受
在配送距离3公里以内时,您能接受的最高配送费是多少
2元以内
2-3元
3-5元
5-8元
8元以上
在配送距离3-5公里时,您能接受的最高配送费是多少
3元以内
3-5元
5-8元
8-12元
12元以上
在配送距离5公里以上时,您能接受的最高配送费是多少
5元以内
5-8元
8-12元
12-15元
15元以上
恶劣天气(暴雨、暴雪、高温、寒潮)下,您是否接受配送费临时涨价
完全接受,特殊情况应该涨价
可以接受小幅度涨价
不确定,看涨价幅度
不太能接受,只接受小幅度涨价
完全不能接受,无论什么天气都不该涨价
恶劣天气下,您能接受的配送费涨价幅度是多少
上涨不超过原价的20%
上涨原价的20%-50%
上涨原价的50%-100%
只要涨价就不接受,不管幅度多少
您是否支持“配送价格随订单量动态调整”(也就是高峰时段涨价、低谷时段降价)的机制
非常支持,符合市场规律
比较支持,合理涨价可以理解
中立,无所谓
不太支持,高峰点外卖本来就不方便还涨价
完全不支持,属于变相涨价
如果配送费上涨,您认为上涨的部分应该主要给谁
应该全部给外卖骑手,提高骑手收入
大部分给骑手,小部分给平台
平台和骑手平分
大部分给平台,小部分给骑手
不清楚,没有想法
如果配送费上涨10%-20%,但可以保证配送时效缩短10分钟以上,您是否愿意接受
非常愿意,时效更重要
愿意,只要时效有保证就可以
无所谓,看订单情况决定
不太愿意,不愿意多花钱换时效
完全不愿意,不会为了时效多花钱
如果配送费下调,但配送时效会延长20分钟以上,您是否愿意接受
非常愿意,便宜更重要
愿意,不着急的订单可以接受
无所谓,看订单情况决定
不太愿意,耽误时间不如不点
完全不愿意,不会为了便宜等很久
您认为配送费的高低和外卖骑手的收入直接相关吗
完全相关,配送费涨了骑手收入肯定涨
部分相关,只有一部分涨的价格会到骑手手里
不相关,涨价的钱都被平台赚了,骑手收入不变
不清楚,不了解平台的分成规则
如果提高配送费能有效改善外卖骑手的收入待遇,您是否愿意接受更高的配送费
非常愿意,支持提高骑手收入
愿意,只要涨幅不大就可以接受
中立,看具体涨幅决定
不太愿意,我更关心自己的支出
完全不愿意,骑手收入应该平台解决,不该让消费者承担
您看到过哪些关于外卖配送涨价的负面舆情
平台克扣骑手配送费,骑手收入反而没涨
平台利用大数据杀熟,老用户配送费比新用户贵
配送费涨了但配送时效和服务质量没变
商家已经出了配送费,平台还要额外收用户配送费
没看到过相关负面舆情
其他
看到这些负面舆情后,您对配送涨价的接受度会发生什么变化
完全不能接受任何配送涨价了
接受度明显降低,只有非常必要才会接受
没什么变化,该怎么选还是怎么选
接受度反而提高了,更愿意支持涨配送费给骑手涨收入
我没看到过相关舆情,没有变化
如果您是外卖骑手,您认为当前平台给您的配送单费价格合理吗
非常不合理,单价太低收入太少
不太合理,勉强能接受
一般,不好说
比较合理,符合付出
非常合理,很满意
如果您是外卖骑手,您认为每单配送费达到多少才能匹配您的劳动付出
3元以内
3-5元
5-8元
8-12元
12元以上
如果消费者需要多付配送费,才能提高骑手的单费收入,您认为这样合理吗
非常合理,付出应该得到对应回报
比较合理,总比骑手收入一直低好
不合理,提高骑手收入应该是平台的责任
非常不合理,不该让消费者为骑手收入买单
不清楚,说不好
您是否同意“配送费涨价是平台为了盈利,和提高骑手收入无关”这个说法
完全同意,这就是平台变相盈利
部分同意,平台赚了大部分,骑手只拿了小部分
不确定,不清楚内幕
部分不同意,确实有一部分钱给了骑手
完全不同意,涨价主要就是为了给骑手涨收入
请您对当前外卖配送费的性价比打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对外卖配送价格定价还有其他什么看法或建议吗
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