您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平均多久点一次外卖
几乎不点
每周1-2次
每周3-5次
每天1次
每天2次及以上
您能接受的外卖配送费范围是多少
3元及以下
3.1-5元
5.1-8元
8.1-10元
10元以上
当餐品价格为20元以下时,您能接受的最高配送费是多少
当餐品价格为20-50元时,您能接受的最高配送费是多少
当餐品价格为50元以上时,您能接受的最高配送费是多少
远距离配送(距离5公里以上)时,您能接受的配送费涨幅是多少
不接受涨幅,配送费必须和近距离一致
涨幅1-2元可接受
涨幅3-5元可接受
涨幅5元以上也可以接受
恶劣天气(下雨、下雪、高温、大风等)时,您是否接受配送费上涨
完全不接受,无论什么天气都应该保持原价
小幅上涨(涨幅1-3元)可以接受
中度上涨(涨幅4-6元)可以接受
根据天气恶劣程度调整,多涨价也可以接受
您是否愿意为更快的配送速度支付更高的配送费
不愿意,配送慢一点也没关系,不想多花钱
愿意,只要能30分钟内送到,多付2-3元可以接受
愿意,只要能20分钟内送到,多付3-5元可以接受
非常愿意,哪怕多付更多钱也希望尽快送到
当配送费上涨时,您最优先的选择是什么
还是会下单,接受上涨后的配送费
换一家配送费更低的店铺下单
取消订单,选择到店堂食或者自己做饭
先不下单,等配送费降下来再说
您认为当前外卖平台的配送费整体水平怎么样
非常便宜,完全可以接受
基本合理,在可接受范围内
有点贵,但还能接受
非常贵,完全超出了我的接受范围
请您对当前外卖配送费的性价比打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些情况配送费涨价是合理的
恶劣天气配送
远距离配送
高峰期用餐时段
大额订单配送
预约特定时段配送
任何情况都不应该涨价
您身边的亲友对外卖配送费的整体评价怎么样
大多觉得很便宜,完全没问题
大多觉得价格合理,能够接受
大多觉得偏贵,但还是会点外卖
大多觉得太贵了,很少点外卖
您向亲友推荐当前外卖配送收费模式的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您是否会因为配送费过高而对外卖平台产生负面印象
完全不会,配送费是商家和骑手的收费,和平台无关
偶尔会,但下次需要还是会点
会,经常因为配送费高对平台印象变差
每次遇到配送费高都会非常不满,对平台口碑评价很差
您更倾向于选择以下哪种配送收费模式
固定配送费,不管距离、天气、时段都是统一价格
浮动定价,根据距离、天气、时段动态调整配送费
满多少元免配送费,没达到门槛收固定配送费
会员免配送费,每月支付固定费用,每次点外卖都免配送费
如果配送费上涨,您认为哪些因素会让您更愿意接受涨价
骑手服务态度更好
配送速度更快,准时率更高
配送过程中餐品保存完好,不会撒漏
平台明确说明涨价部分全部给骑手,提升骑手收入
平台提供订单全程轨迹实时追踪,更安心
您是否认可“配送费上涨是为了提升外卖骑手收入”这一说法
完全不认可,涨价部分大部分都被平台拿走了
部分认可,小部分涨价会给到骑手
认可,大部分涨价都会给到骑手增加收入
不清楚,不了解配送费的分配机制