外卖骑手使用频率活动效果评估调研问卷

您好!本次调研旨在了解外卖骑手使用频率相关活动的实际效果,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出几分钟时间参与本次调研!
您是否使用过外卖平台叫外卖
是,经常使用
是,偶尔使用
从来没有使用过
您通过外卖骑手获取外卖的整体时长大概是
半年以内
半年到1年
1年到3年
3年以上
您最近一个月使用外卖骑手配送服务的频率是
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用
您最近三个月使用外卖骑手配送服务的频率变化是
明显增加
略有增加
基本没有变化
略有减少
明显减少
您每次点外卖平均等待外卖骑手配送的时长是
15分钟以内
16-30分钟
31-45分钟
45分钟以上
哪些因素会影响您使用外卖骑手配送服务的频率
配送费高低
配送速度快慢
餐品完好率
骑手服务态度
优惠活动力度
恶劣天气影响
您对当前外卖骑手配送服务的整体满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过平台针对消费者推出的、和外卖骑手使用相关的优惠活动
多次参与
参与过1-2次
听说过但没参与
完全没听说过
这些活动推出后,您使用外卖骑手配送服务的频率有什么变化
明显提升使用频率
小幅提升使用频率
没有变化
反而降低了使用频率
您认为活动对提升您的使用意愿帮助大吗
帮助非常大
有一定帮助
帮助很小
完全没有帮助
您觉得哪些类型的活动更能提升您使用外卖骑手配送服务的频率
满减配送费活动
免配送费活动
下单抽奖活动
会员专享配送优惠
节日限定配送福利
您能清晰接收到平台关于外卖骑手配送相关活动的信息吗
每次都能看到
偶尔能看到
很少能看到
完全看不到
您平均每次通过外卖骑手配送的订单金额大概是
20元以内
21-50元
51-100元
100元以上
遇到恶劣天气时,您还会选择使用外卖骑手配送服务吗
依然会正常点单使用
减少使用频率,只在必要时用
完全不会使用
您更倾向在什么时间段使用外卖骑手配送服务
早餐时段
午餐时段
下午茶时段
晚餐时段
夜宵时段
没有固定时间段
您认为目前针对外卖骑手使用相关活动存在哪些问题
优惠力度太小
活动规则复杂
活动门槛太高
活动覆盖范围小
活动频次太低
没有明显问题
您的性别是
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是
学生
企业在职员工
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
您对提升外卖骑手配送服务体验以及相关活动优化有什么具体建议
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