外卖骑手的认知程度口碑调研

您好,非常感谢您抽出时间参与本次关于外卖骑手的认知程度口碑调研,您的回答将帮助我们更好地了解大众对这个群体的看法,请您根据实际情况填写即可
您的性别是
不愿透露
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/事业单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月点外卖的频率是
几乎不点
1-4次
5-10次
11-20次
20次以上
您对身边外卖骑手服务的整体满意程度打多少分?(1-10分,1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有亲友从事外卖骑手行业?
是,有多名
是,有1-2位
否,没有
不清楚
您对国家出台的保障外卖骑手权益相关政策了解吗?
非常了解
大概了解
听说过,但不清楚内容
完全没听说过
您主要通过哪些渠道获取和外卖骑手相关的信息?(选最主要的一项)
社交平台内容推送
新闻媒体报道
日常点外卖接触
亲友闲聊分享
其他
提到外卖骑手,您第一时间联想到的标签有哪些?(可多选)
辛苦
收入高
时间自由
工作压力大
社会保障不完善
服务态度好
服务态度差
交通不遵守规则
学历水平较低
年轻化
您认为当前社会对於外卖骑手这个群体的关注度足够吗?
关注度很高
关注度一般
关注度很低
完全没关注
您是否认同“外卖骑手工作门槛低,谁都可以做”这个说法?
非常认同
比较认同
不太认同
完全不认同
如果您有合适的机会,会愿意让自己的亲友从事外卖骑手工作吗?
非常愿意
比较愿意
不太愿意
完全不愿意
您认为外卖骑手这份工作对于社会的重要性如何?
非常重要
比较重要
不太重要
完全不重要
您愿意向身边需要找工作的人推荐外卖骑手这份工作吗?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您遇到外卖骑手超时送达时,通常的态度是?
完全理解,不会介意
可以理解,但会影响对这次外卖的体验
不太能接受,会给差评
完全不能接受,会投诉
您认为当前影响大众对於外卖骑手口碑评价的最主要因素是?
服务态度
配送时效
交通安全素养
权益保障情况
社会媒体宣传
您还有什么关于外卖骑手群体的其他看法?
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