您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
在校学生
企业/公司职员
公职人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您平均多久使用一次外卖配送服务
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天1次及以上
您对外卖配送服务整体的推荐意愿是多少分？（0-10分）
您对外卖骑手的配送准时性打多少分？（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对外卖骑手的服务态度打多少分？（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对外卖骑手的餐品保护情况打多少分？（1-5分，分数越高越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
日常生活中，您认为自己对外卖骑手的依赖程度属于哪一级
完全不依赖，没有外卖骑手也完全不影响日常
轻度依赖，偶尔需要，没有也可以适应
中度依赖，经常需要，没有会带来较多不便
高度依赖，日常餐饮配送离不开外卖骑手
您选择使用外卖配送服务，主要是因为哪些原因
工作学习忙碌，没有时间做饭/外出就餐
天气不佳，不想出门
懒得做饭，图方便省心
朋友推荐，尝试体验
平台优惠力度大，比线下更划算
如果停止使用外卖服务，您觉得您能坚持多久不使用
永远都可以停止，本来用的就少
能坚持1个月以上
能坚持1-2周
只能坚持不到1周
完全没办法坚持
您遇到过外卖骑手的哪些问题
提前点击送达，实际配送慢
服务态度差，沟通不友好
故意超时配送
餐品洒漏、错送漏送
私拆餐品、偷换食物
从未遇到过问题
您如何评价目前外卖骑手整体的口碑
非常好，大多数骑手都很负责任
比较好，整体值得肯定
一般，好坏参半
比较差，糟心事比较多
非常差，完全不满意
您对外卖骑手的依赖程度，和三年前相比有什么变化
依赖程度大幅提升
依赖程度略有提升
基本没有变化
依赖程度略有下降
依赖程度大幅下降
您认为线下餐饮越来越多入驻外卖平台，对外卖骑手的依赖程度提升有什么影响
明显促进，更多选择让大家更依赖配送服务
有一定促进，丰富的选择提升了使用频率
没有明显影响
有一定负面作用，拉高了整体配送成本
您认为哪些因素会提升大家对外卖骑手的依赖程度
配送速度更快，准时率更高
配送费更低，价格更亲民
骑手服务态度更好，沟通更顺畅
可配送的品类更多（生鲜、药品、日用品等）
平台对骑手和用户的权益保障更完善