您的年龄是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是？
学生
企业/公司职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您平均多久使用一次外卖服务？
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天1次及以上
您日常出行对外卖骑手提供的同城跑腿配送服务的依赖程度是？
完全不依赖
依赖程度较低
一般依赖
比较依赖
高度依赖
您日常工作生活中，外卖骑手依赖程度在您的生活便利度中的占比您认为是？
几乎可以忽略
占比较小
中等占比
占比较大
核心占比
您对南京市外卖骑手的整体服务口碑打多少分？（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为南京市外卖骑手的配送速度如何？
非常慢，经常超时
比较慢，偶尔超时
基本符合预期，很少超时
比较快，很少超时
非常快，几乎从不超时
您认为南京市外卖骑手的服务态度如何？
非常差，经常出现争执
比较差，态度冷淡
一般，没有明显好感或反感
比较好，态度友善
非常好，主动提供帮助
您认为南京市外卖骑手配送餐品/商品的完好度如何？
非常差，经常出现洒漏、损坏
比较差，偶尔出现洒漏、损坏
一般，偶尔出现小问题不影响使用
比较好，很少出现问题
非常好，从未出现过损坏洒漏
您认为南京市外卖骑手目前存在哪些问题？
不遵守交通规则，闯红灯/逆行
随意停放电动车，阻碍交通
服务态度差，沟通不礼貌
配送超时不提前告知
私自提前点击送达
没有明显问题
其他
您是否能够接受恶劣天气（暴雨、大雪、大风）下外卖骑手配送延迟？
完全不能接受
不太能接受
可以理解，部分接受
比较理解，完全接受
无所谓
相较于商家自配送，您对平台外卖骑手的信任度如何？
远不如商家自配送
不如商家自配送
差不多
比商家自配送更信任
远比商家自配送更信任
您会向身边来南京旅游/工作的人推荐使用南京市本地外卖平台的骑手服务吗？
您会因为哪些原因更愿意选择南京市本地外卖骑手服务？
配送速度更快
服务态度更好
收费更合理
配送更稳妥，商品不容易损坏
平台售后更有保障
骑手更熟悉路线
其他