您的身份是
外卖平台从业者
外卖骑手
餐饮商家从业者
普通消费者
行业研究人员
其他
您所在的城市是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您认为常见的外卖骑手的使用障碍包含哪些方面（可多选）
智能配送系统操作复杂
取餐柜/驿站使用不便
配送区域导航不畅
通讯设备信号不稳定
商家出餐流程衔接障碍
用户地址信息不清晰
平台派单规则不合理
其他
您认为目前外卖骑手的使用障碍对配送效率的影响程度是
影响非常大
影响较大
影响一般
影响较小
几乎没有影响
您认为硬件设备层面给外卖骑手带来的使用障碍是否严重
您认为软件系统层面给外卖骑手带来的使用障碍是否严重
您认为场景配套层面给外卖骑手带来的使用障碍是否严重
您认为平台规则层面给外卖骑手带来的使用障碍是否严重
您认为哪些主体最应该为解决外卖骑手的使用障碍负责（可多选）
外卖平台
硬件设备服务商
社区/商圈配套管理方
商家
骑手自身
政府监管部门
过去一年里，您感受到外卖骑手的使用障碍整体有什么变化
障碍明显减少
障碍略有减少
没有明显变化
障碍略有增加
障碍明显增加
请您对当前行业解决外卖骑手使用障碍的整体成效打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来三年外卖骑手的使用障碍会呈现什么趋势
会逐步得到解决，整体大幅改善
部分问题解决，改善幅度有限
基本维持现状，没有明显变化
新的使用障碍会出现，整体问题增加
无法预测
您认为哪些技术发展有助于缓解外卖骑手的使用障碍（可多选）
高精度室内导航技术
更智能的派单算法优化
更便携稳定的智能设备
无人配送辅助站点
即时通讯技术升级
地址信息标准化系统
您遇到过的印象最深刻的外卖骑手使用障碍是什么？请简单描述