外卖骑手的期望功能活动效果评估调研问卷

您好,本次调研旨在了解本次外卖骑手的期望功能相关活动的实际效果,您的反馈对我们优化后续服务至关重要,请您根据实际体验填写。
您是否参与了本次外卖骑手的期望功能相关推广活动?
是,全程参与
仅参与了部分内容
听说过但没有参与
完全没听说过
您的骑手从业时长是?
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您日常主要的接单平台是?
美团外卖
饿了么
其他自营平台
同时接多个平台订单
您日均接单量大概是多少?
20单以内
21-40单
41-60单
60单以上
您对本次推出的新功能整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您给本次期望功能相关活动的宣传推广效果打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过哪个渠道了解到本次期望功能活动的?
骑手端APP推送
站长/站点通知
骑手社群宣传
短视频平台广告
其他骑手介绍
您体验过本次活动推出的哪些功能?
智能路径规划功能
大额顺路单推送功能
取餐排队提醒功能
恶劣天气补贴自动计算功能
异常订单快速申诉功能
都还没有体验
您认为本次上线的功能解决了您实际跑单中的痛点吗?
完全解决了核心痛点
解决了部分痛点
几乎没解决什么痛点
反而增加了跑单负担
您觉得新功能的操作流畅度打多少分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
新功能上线后,您的单均跑单时间有什么变化?
明显缩短,效率提升很多
略有缩短,有一定提升
几乎没有变化
反而变长了,效率下降
新功能上线后,您的日均收入有什么变化?
明显增加
略有增加
几乎没变化
反而减少了
您认为本次期望功能活动哪些地方做得比较好?
活动规则清晰易懂
功能讲解全面
参与活动的奖励丰厚
上线后问题响应及时
不打扰日常跑单
您认为本次期望功能活动还有哪些地方需要改进?
活动宣传不到位
功能操作太复杂
奖励发放不及时
问题反馈渠道不通畅
功能稳定性差
活动推出的功能中,您最常用的是哪一个?
智能路径规划
顺路单推送
取餐排队提醒
补贴自动计算
快速申诉
您是否愿意向其他骑手推荐本次活动推出的新功能?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您希望未来还推出同类型的功能迭代活动吗?
非常希望,对跑单帮助很大
可以偶尔推出
无所谓
不希望,占用太多精力
看活动内容再决定
除了现有功能,您还期望平台开发哪些帮助跑单的功能?
商家出餐超时提前提醒功能
顾客特殊需求高亮提醒功能
禁区/禁停区域实时提醒功能
抢单优先级设置功能
跨平台订单统一管理功能
您对本次活动以及新功能还有其他具体的评价或建议吗?
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