您日常日均接单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
60单以上
您目前使用的骑手端APP已具备的功能中,您觉得能满足需求的有哪些
路线导航规划
订单信息推送
取餐送餐提醒
申诉上报通道
薪酬明细查询
骑手社区交流
在您提出外卖骑手的期望功能中,最迫切需要新增的核心功能是哪几项
更精准的小区/写字楼地址导航
恶劣天气自动延长配送时长
同方向顺路订单智能合并
异常订单快速报备处理
一键联系顾客智能话术
实时薪酬预估计算
您认为最能提升配送效率的新增期望功能是哪一项
智能路径动态调整
商家出餐时间提前预判
顾客收货位置实时共享
拥堵路段提前规避提醒
您愿意为使用新的期望功能学习新的操作方式吗
非常愿意,只要能提升效率就可以
愿意,只要操作难度不大
不太愿意,习惯现有操作
完全不愿意,不想改变
您对当前平台提供的功能操作培训满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参加过的骑手功能相关培训主要是哪种形式
线上视频自学
线下集中培训
老骑手带教
没有参加过相关培训
关于新增功能相关培训,您更喜欢哪种学习形式
10分钟以内碎片化短视频
图文操作步骤手册
一对一实操带教
直播互动讲解
您能接受的单次功能培训时长是
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
针对外卖骑手工作常用功能,您认为最需要补充培训内容的是
异常订单处理操作
新功能使用方法
顾客投诉应对技巧
安全配送规范
福利权益申领操作
您希望获取新功能培训内容的渠道是
骑手端APP内置培训专区
骑手微信群推送
线下站点公告
短信链接提醒
您向平台推荐您提出的外卖骑手的期望功能的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您认为新功能上线后,多久开展一次操作培训比较合适
新功能上线前1天
新功能上线同步开展
上线后1周内,遇到问题再培训
不需要专门培训,上线自己摸索即可
您认为功能培训中,哪些内容对您来说最重要
实际操作步骤演示
常见问题解决方法
功能能带来的效率提升
操作错误的避免技巧
如果针对您提出的期望功能开展培训,您会抽时间参加吗
一定会参加,能帮我提升效率
有空就会参加
不一定,看时间安排
不会参加,觉得没必要