您目前主要使用哪款平台骑手端APP接单
美团骑手
饿了么蜂鸟即配
达达快送
顺丰同城急送
UU跑腿
其他平台
您目前在接单配送过程中,最常遇到的问题有哪些
导航不准确绕路
取餐地址找不到/不清晰
商家出餐慢无法提前预判
大额订单保障不足
恶劣天气补贴规则不透明
派单不合理距离太远
客服响应不及时
针对导航功能,您希望新增/优化哪些外卖骑手的期望功能
针对小区/写字楼优先推送常用入口
自动避开限行/禁行区域
拥堵路段实时提醒并重新规划路线
支持离线导航
电动车续航剩余里程适配路线规划
您是否愿意为更实用的定制化骑手端功能支付额外费用
完全不愿意
只愿意接受极低费用
功能实用可以接受合理费用
只要能提升效率愿意付费
您向其他骑手推荐当前使用的骑手端APP的可能性有多大?(0-10分)
您对当前骑手端APP派单功能的评分是(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对派单功能,您期待增加哪些功能
可以自主设置接单距离上限
同方向订单智能合派
允许拒绝不顺路订单不影响派单权重
提前显示订单配送报酬再接单
大额远距离订单优先推送给老骑手
针对收入相关功能,您希望优化哪些内容
每单报酬明细实时显示
补贴/罚款规则一目了然
自动统计每日/每周收入分布
支持预估当日/当周收入
提现到账时间实时提醒
您是否接触过专门为外卖骑手开发的第三方辅助工具
从未接触
偶尔听说但没使用
正在长期使用
用过一段时间后放弃
您使用第三方骑手辅助工具最看重什么
提升配送效率
更准确的导航
更清晰的订单规划
额外的保障服务
价格便宜/免费
您是通过哪个渠道了解到骑手端新功能的推送信息
APP内通知
骑手社群通知
站长培训告知
其他骑手介绍
从未收到过新功能通知
请描述您在配送中遇到,但是当前现有功能没有解决的痛点
如果有新的针对外卖骑手的期望功能推出,您的态度是
会第一时间尝试体验
看其他骑手使用反馈再决定
除非强制更新否则不会尝试
对新功能不感兴趣维持现状就好
在选择使用哪款骑手端产品时,您更看重哪些品牌特性
品牌知名度高
功能更贴合骑手需求
结算准时不拖欠工资
客服服务贴心响应快
补贴福利比其他品牌好
您是否会因为某款产品有更贴合需求的专属功能更换常用APP
肯定会
可能会看功能实用性
大概率不会,已经习惯了
绝对不会,换平台成本太高
针对安全相关功能,您希望新增哪些内容
长途配送疲劳提醒
偏远区域接单安全预警
突发意外一键报警联系站长
恶劣天气自动调整配送时限
夜间配送路灯少路段提醒