您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/事业单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
您平均每月点外卖的频率是
几乎不点
1-4次
5-10次
11-20次
20次以上
您每次点外卖的客单价大致在哪个区间
15元及以下
16-30元
31-50元
51元及以上
您点外卖时优先考虑的因素是
餐品价格
商家口碑
配送速度
外卖骑手服务态度
包装完整度
优惠力度
其他
您对日常接触的外卖骑手配送速度的打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对日常接触的外卖骑手服务态度的打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对日常接触的外卖骑手餐品配送完好度的打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到超时情况时，外卖骑手的主动沟通情况是
每次都会提前主动沟通说明
偶尔会主动沟通
几乎从不主动沟通
您认为在做外卖骑手的质量评价时，最重要的三个维度是
配送准时率
服务态度
沟通主动性
餐品完好度
着装规范度
个人卫生情况
应对突发问题的处理能力
您给出差评性质的外卖骑手的质量评价，通常是因为哪种问题
配送严重超时
服务态度恶劣
餐品洒漏/破损
错送/漏送
不打招呼私自放置餐品
其他问题
您认为外卖骑手的服务质量会影响您后续对该店铺的复购意愿吗
完全不会，只看餐品质量
影响很小，主要看餐品
有一定影响，会纳入考虑
影响很大，差的骑手服务会直接不想再复购
当您对外卖骑手服务不满时，您会选择哪种处理方式
直接在平台给出差评并投诉
联系商家反馈
默默接受不反馈
其他