您日常使用最多的支付工具类型是?
第三方支付APP(微信支付/支付宝等)
银行卡支付
数字人民币钱包
其他
您日常会使用支付工具完成哪些场景的交易?
订单相关佣金提现
日常餐饮消费
出行交通消费
购物消费
话费/电费等生活缴费
转账给他人
其他
您是否养成了固定使用某几款支付工具的支付习惯?
是,只固定用1-2款
会根据场景切换2-3款
没有固定习惯,什么方便用什么
您对当前常用支付工具的到账速度满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用支付工具的提现/交易手续费满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到支付相关问题时,您能否快速找到人工客服解决?
可以很快找到并解决
能找到,但解决效率很低
找不到人工客服,只能在线机器人解决
从未遇到问题,没尝试过
您选择支付工具时最看重哪些因素?
提现到账速度快
手续费低甚至免手续费
操作简单易上手
支付安全性高
支持多种场景使用
提现限额宽松
您目前的佣金提现一般选择哪种方式?
每日自动提现到常用支付账户
手动每周提现一次
手动满一定金额才提现
其他
您是否接受支付平台为了保障安全的身份验证环节?
可以接受,验证流程简单
可以接受,但流程有点繁琐
不太接受,经常耽误时间
完全不能接受,太麻烦
在使用支付工具接收佣金时,您最在意的问题是?
到账速度慢
手续费高
安全性没有保障
提现额度不够
操作太复杂
整体而言,您对现有支付体验的满意度打几分?(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前针对外卖骑手的支付服务还有哪些需要改进的地方?