外卖骑手的社区服务满意度调研问卷

您好,为了更好地了解外卖骑手对社区服务的感受,优化社区对外卖骑手群体的服务支持,我们开展本次外卖骑手的社区服务满意度调研,感谢您抽出宝贵时间参与填写
您的性别是
男
女
不愿透露
您的年龄区间是
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事外卖骑手工作的时长是
不足半年
半年到1年
1-3年
3年以上
您平均每天在当前服务社区停留的总时长大概是
1小时以内
1-3小时
3-6小时
6小时以上
您对当前社区提供的骑手便民服务整体满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您愿意向其他骑手推荐本社区的服务吗?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区里骑手取送柜的设置是否合理
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
您对社区公共卫生间对骑手开放的情况是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区设置的骑手临时休息点是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
社区内骑手临时停车区域的规划是否让您满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区出入口允许骑手通行的便利程度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您在本社区配送时,遇到过以下哪些不便
没有地方停车
找不到厕所
没有休息落脚的地方
出入口通行受限
配送路线不清晰
受到社区工作人员不当对待
暂无任何不便
遇到配送相关问题向社区工作人员求助时,您对处理结果是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
从未求助过
您认为当前社区针对骑手的服务设施能满足您的日常需求吗
完全不能满足
勉强满足
基本满足
完全满足
请您为当前社区的整体服务环境打分(1-5星,星越多满意度越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和半年前相比,您认为本社区针对外卖骑手的服务有什么变化
明显变差了
略有变差
基本没变化
略有变好
明显变好了
您认为社区的骑手服务还需要增加哪些内容
免费饮水点
手机应急充电
应急药品箱
遮阳避雨休息区
更清晰的配送指引标识
临时雨衣存放点
其他
您对优化外卖骑手的社区服务满意度还有哪些具体建议?
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