外卖骑手的压力来源问卷调查

您好,非常感谢您抽出时间参与本次关于外卖骑手的压力来源问卷调查,您的真实反馈将帮助我们更准确地了解行业现状,为改善骑手工作体验提供有效参考,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。
您的性别
您的年龄
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事外卖骑手工作的时长
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日均接单量大概是多少
20单及以下
21-40单
41-60单
60单以上
您的月均收入大致范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您整体感受到的工作压力程度如何
几乎没有压力
压力较轻
压力中等
压力较大
压力极大
您认为外卖骑手的压力来源主要来自哪些订单相关因素
订单密度大、排队取餐拥挤
配送距离远、超时风险高
恶劣天气下订单量突增
顾客定位/地址不准确
商家出餐慢导致等待超时
您觉得来自平台规则方面的外卖骑手压力来源包含哪些
超时罚款机制严苛
差评/投诉直接扣钱
派单不合理导致路程冲突
社保等保障制度不完善
申诉流程复杂且成功率低
等级评分制度影响派单优先级
您认为哪些顾客相关因素会成为压力来源
顾客要求提前点送达的不合理要求
顾客恶意差评/投诉
顾客沟通态度差
顾客不在配送范围内要求违规配送
联系不上顾客导致无法配送
您认为哪些交通相关因素是主要压力来源
高峰期城市拥堵难通行
电动车续航不足/充电不便
禁限行区域多容易违规
停车困难容易被贴罚单
交通事故风险高
您认为生活层面的压力来源包括哪些
收入不稳定,多劳才多得
日常工作强度大、身体过度劳累
没有固定休息日,陪伴家人时间少
社会认可度低,不被尊重
养老医疗保障不足,对未来担忧
请您对订单配送相关压力的程度打分(1分最轻,5分最重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台规则相关压力的程度打分(1分最轻,5分最重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对人际关系相关压力的程度打分(1分最轻,5分最重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对生活保障相关压力的程度打分(1分最轻,5分最重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为工作压力出现过负面健康影响
从来没有
偶尔出现
经常出现
已经长期受影响
工作压力给您带来了哪些方面的负面影响
情绪易怒、焦虑
腰肌劳损、胃病等职业病
睡眠质量变差
和家人朋友关系变差
对未来感到迷茫
目前您会通过什么方式应对工作压力
自己消化调节
和同行朋友倾诉
通过休闲活动放松
暂时没有找到合适的调节方式
已经打算转行离开行业
您对缓解外卖骑手工作压力有什么具体的建议吗
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