外卖骑手的科技产品接受度竞品调研问卷

您好!我们正在开展外卖骑手的科技产品接受度竞品调研,希望通过您的反馈了解行业中不同科技产品的使用情况与接受程度,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,感谢您抽出时间参与填写!
您目前从事外卖骑手行业的时长是
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前服务的外卖平台是
饿了么
美团
抖音外卖
其他本地平台
同时服务多个平台
您日常接单配送主要使用哪个品牌的手机设备
苹果
华为
小米
OPPO
vivo
其他品牌
您日常配送过程中,每天都会使用的科技相关工具包含哪些
外卖平台骑手端APP
导航软件
智能抢单/派单辅助工具
智能温控箱
蓝牙耳机
电动车智能快充设备
针对外卖骑手的科技产品您了解过哪些品牌
仅了解平台官方推出的产品
了解1-2个第三方品牌产品
了解3个及以上第三方品牌产品
几乎都不了解
您对当前日常使用的外卖配送相关科技产品的整体满意程度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新推出的面向外卖骑手的科技产品
非常愿意,希望能通过新产品提升配送效率
愿意尝试,但会先观察其他骑手的使用反馈
无所谓,只要平台要求用就会用
不太愿意,习惯了现有产品不想改变
非常不愿意,担心新产品操作复杂出问题
您在选择使用配送相关科技产品时,最看重哪些因素
不额外收费,完全免费使用
操作简单容易上手
不消耗手机电量和流量
能切实提升接单量或者配送效率
不会泄露个人信息和接单数据
平台官方背书安全性高
您目前使用的派单接单类科技产品,是哪类主体推出的
入驻外卖平台官方推出
第三方公司开发
自己私人找的工具
没有使用额外的此类产品
针对当前使用的导航类科技产品,您觉得最大的问题是
小区/商户地址更新不及时
路线规划不合理绕路多
高峰期定位不准确
耗电太快影响手机使用
没有明显问题
您是否使用过第三方研发的配送辅助类科技产品
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
影响您外卖骑手的科技产品接受度的最主要原因是
产品收费太贵
操作太复杂学不会
担心不安全被平台封号
现有产品已经够用不需要新产品
没人教怎么使用
您希望新产品在哪些方面做优化提升
优化路线规划节省配送时间
增加智能预估时长减少超时
自动同步订单信息减少手动操作
增加安全骑行语音提醒功能
优化耗电控制,减少手机电量消耗
您一般从哪里了解到新的面向骑手的科技产品
平台官方通知
骑手同行推荐
短视频/社交平台广告
线下业务员推广
几乎不会主动了解
如果新产品能提升10%以上的配送效率,您是否愿意付费使用
愿意,只要能提升效率,合理费用可以接受
要看具体收费金额,低价可以接受
不愿意,再好也不想付费
免费可以用,付费绝对不考虑
您能接受的付费科技产品的月费用范围是
完全不能接受付费
10元以内
10-30元
30-50元
50元以上,只要有用就可以
您向其他骑手推荐一款好用的配送科技产品的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对目前市面上的配送相关科技产品还有哪些改进建议
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