外卖骑手保险购买意愿用户体验调查问卷

您好!我们正在开展关于外卖骑手的保险购买意愿用户体验调查,您的真实反馈对我们非常重要,问卷将占用您约3-5分钟时间,所有信息仅用于调研分析,请放心填写。
您当前的身份是
专职外卖骑手
兼职外卖骑手
已离职外卖骑手
您从事外卖骑手行业的时长是
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您当前平均每月的外卖接单量大约是
少于100单
100-300单
300-500单
500-800单
800单以上
您目前平均每月的收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001元及以上
您日常工作中出行主要使用的交通工具是
电动自行车
电动摩托车
摩托车
汽车
其他
您是否已经购买了针对外卖骑手的相关商业保险?
已经购买
未购买但有购买计划
未购买也暂时没有购买计划
您对外卖骑手专属保险的需求程度打分(0分完全不需要,10分非常需要)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖行业工作的意外风险程度打分(0分完全无风险,10分风险极高)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您了解到的外卖平台目前提供的保险保障包含哪些?
接单途中意外身故/伤残保障
接单途中意外医疗保障
第三方责任保障
重疾保障
我不清楚平台提供了保险
平台未提供任何保险保障
您对目前平台提供的骑手保险保障是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不清楚平台提供保险
影响您外卖骑手的保险购买意愿的最核心因素是什么?
保费价格
保障范围
理赔流程复杂度
投保流程便捷度
保险公司口碑
对保险不信任
您希望外卖骑手专属保险覆盖哪些保障内容?
意外身故/伤残
意外医疗
交通事故第三方责任
非机动车盗抢
大病医疗
误工补贴
其他
您能接受的每月外卖骑手保险保费范围是
10元及以下
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
您更倾向于哪种投保方式?
按天投保,接单才扣费
按月投保固定扣费
按年投保固定扣费
随订单逐单扣费
您主要从哪里了解外卖骑手相关保险信息?
外卖平台通知
骑手同行介绍
保险公司宣传
新闻媒体
从未了解过相关信息
您认为当前市场上外卖骑手相关保险的价格怎么样?
价格太低,保障不足
价格合理,匹配保障
价格偏高,难以承担
不清楚价格
如果保费合理,您是否愿意自己额外购买外卖骑手专属商业保险?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您是否发生过工作期间的意外事故?
从未发生
发生过1次轻微事故
发生过多次轻微事故
发生过1次严重事故
发生过多次严重事故
发生意外后,您获得保险理赔的过程是否顺畅?
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
没有申请过理赔
您认为当前外卖骑手保险存在哪些问题?
保费太贵
保障范围太小
理赔难度大
投保流程麻烦
没有适合骑手的专属产品
没发现明显问题
请对您过往使用外卖骑手相关保险的整体体验打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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