快递员的产品功能需求渠道调研问卷

您好!我们正在开展快递员的产品功能需求渠道调研,希望了解您在日常工作中对相关配送工具产品的真实需求,本次调研仅用于产品优化,所有信息严格保密,烦请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您当前从事快递行业的工作年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前任职的快递类型是
品牌直营快递企业
加盟制快递网点
同城即时配送平台
其他
您平均每天派送的快递包裹数量大约是
50件及以内
51-100件
101-200件
201件及以上
您目前常用的快递员工作工具产品有几个
1个
2个
3个
4个及以上
您目前获取新的快递员工作工具产品信息的主要渠道是
站点同事推荐
网点管理者统一推荐
线上应用商店搜索
短视频平台广告
社交平台推荐
其他
您现在使用的工作产品已经满足了哪些快递员的产品功能需求
智能规划配送路线
快速扫码签收
异常件一键上报
驿站/网点地址导航
薪酬收益自动统计
收件客户信息一键获取
其他
您认为当前工作工具产品最缺失的核心功能是
高峰时段路线动态调整
偏远地区精准导航
智能客服快速解决问题
多平台订单整合管理
异常订单自动提醒
其他
您是否会主动在产品内提交快递员的产品功能需求反馈
每次遇到问题都会提交
遇到影响工作的重大问题才会提交
从来没有提交过
不知道哪里可以提交
您更愿意通过哪个渠道提交功能需求反馈
产品内的反馈入口
站点负责人统一收集上报
产品官方客服联系方式
社交平台发帖反馈
其他
您对当前提交需求反馈渠道的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提交功能需求后,您是否收到过产品方的反馈回复
每次都收到回复
偶尔收到回复
从来没有收到过回复
没提交过不清楚
如果产品功能更新后满足了您提出的需求,您更愿意通过什么渠道获知信息
产品内推送通知
站点群通知
短信通知
不需要专门通知,更新后自然会发现
您向其他同行推荐当前您使用的快递员工作产品的可能性是多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您选择一款新的快递员工作产品时,最看重的因素是
功能贴合工作场景需求
占用手机内存小,运行流畅
不耗电不耗流量
操作简单易上手
隐私信息保护到位
其他
您是否愿意参与新产品的功能测试,提前提出快递员的产品功能需求
愿意,有小福利更好
愿意,只要不占用太多工作时间
不愿意,没精力参与
无所谓
请描述一个您在工作中遇到,但现有产品没能解决的功能需求
    ____________
您对优化快递员功能需求反馈渠道还有哪些具体建议
    ____________

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