您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46岁及以上
您的职业是
在校学生
企业/单位职员
自由职业者
退休人员
其他
您日常生活中收发快递是否主要依赖固定的快递员
完全不依赖,随便哪个快递员都可以
偶尔依赖,优先选择熟悉的快递员
比较依赖,大部分情况会等熟悉的快递员
非常依赖,只找自己熟悉的快递员收发快递
请对您对日常对接快递员的依赖程度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会优先选择能提供固定快递员服务的快递平台吗
完全不会,更看重价格
偶尔会,价格差不多的情况下会考虑
会优先选择,固定快递员更放心
一定会,只选有固定快递员服务的平台
您产生对固定快递员依赖的主要原因是
熟悉配送习惯,不用反复沟通送货地址和时间
快递员靠谱,不用担心快件损坏或丢失
配送更及时,不会拖延
服务态度更好,沟通更顺畅
其他
您是否参与过我们推广提升对快递员服务认知的相关活动
完全不知道这个活动,也没有参与过
知道活动,但没有参与
参与过1次活动
参与过2次及以上活动
参与活动后,您对规范对接快递员服务的意识提升程度如何
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
参与本次活动后,您对快递员的依赖程度有没有发生变化
没有任何变化
变化很小,几乎感受不到
有一定变化,比之前更依赖熟悉的快递员了
变化很大,现在收发快递只找熟悉的快递员
您认为本次活动中哪部分内容对您影响最大
固定快递员服务的便利性宣传
快件安全保障相关内容
服务品质提升相关介绍
优惠福利活动
没有特别有影响的内容
您认为本次活动还有哪些地方可以改进
活动宣传覆盖范围更广
增加互动性内容,提升参与感
增加更多福利激励
优化活动流程,参与更便捷
其他
您对提升快递员服务适配度,优化相关活动还有什么其他建议