快递员的期望功能品牌认知调查

您好!我们正在开展快递员的期望功能与快递品牌认知相关调查,希望能了解您作为快递从业者或相关用户的真实看法,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间参与本次调查!
您的身份是?
一线快递员
快递网点管理者
快递品牌运营人员
经常收发快递的普通用户
您日常接触快递行业的时长是?
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您认为目前市面的快递设备,是否满足了快递员的期望功能需求?
完全满足
基本满足
部分满足
几乎不满足
您认为快递员日常工作最需要的核心功能有哪些?
快速扫码录入
自动路线规划
异常件一键上报
智能收件计费
客户信息自动存储
设备长续航
轻便易携带
您对当前主流快递手持终端的功能完备性打几分?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否购买过第三方品牌的快递员专用工作设备?
购买过
没买过但有了解
完全没了解过
您能说出哪些主打快递员功能设备的品牌?
优博讯
斑马
新大陆
商米
霍尼韦尔
京东物流自有设备
顺丰自有设备
其他
您选择快递设备品牌时,最看重的因素是?
功能贴合快递员需求
价格
续航能力
品牌口碑
售后保障
您认为当前快递设备品牌,对快递员的期望功能的挖掘做得如何?
做得很好,需求都覆盖了
做得一般,还有很多需求没满足
做得很差,完全不了解一线需求
不太清楚
快递员的期望功能中,您认为目前品牌产品缺失的功能有哪些?
多平台订单同时处理
蓝牙同步快递车导航
防水防摔强化设计
大件称重自动同步系统
离线也能正常操作
语音录入异常信息
如果有品牌推出完全匹配快递员的期望功能的全新设备,您愿意尝试吗?
非常愿意,立刻就想换
愿意,如果价格合适就考虑
不确定,要看其他用户评价
不愿意,当前用的就够了
您能接受匹配快递员全需求的专用设备价格区间是?
300元以下
300-500元
500-1000元
1000元以上
您对当前主流品牌快递设备的用户体验打几分?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过哪些渠道了解快递设备品牌的?
网点统一采购
同行推荐
线上电商平台
行业展会
品牌推广
您认为品牌推出快递专用设备时,最应该从哪里获取快递员的需求?
一线访谈快递员
网点调研
参考竞品功能
自己研发团队评估
您还有哪些关于快递员的期望功能,想对设备品牌方说?
    ____________
您未来更换快递设备时,会优先选择主打快递员定制功能的品牌吗?
肯定会优先选择
可能会,要看具体情况
不会优先,还是选传统大牌
无所谓

17题 | 被引用171次

模板修改
使用此模板创建