您的身份是
一线快递员
快递站点负责人
快递行业管理人员
普通消费者
其他
您从事快递相关工作的年限是(消费者请填写接触网购快递的年限)
您认为快递员的线上线下选择政策出台的主要目的是什么
提升快递配送效率
降低快递员工作压力
改善用户收件体验
规范快递行业运营
其他
您对当前快递员线上线下配送分配政策的满意程度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
政策实施后,快递员单均配送耗时有什么变化
明显缩短
略有缩短
基本没有变化
略有增加
明显增加
您认为快递员做线上订单选择时,主要考虑哪些因素
订单配送距离
订单配送报酬
订单收件地址是否顺路
用户是否要求上门
自身当日工作量
您认为快递员做线下订单选择时,核心参考因素是
线下收件的收益
收件地点是否集中
当日剩余配送运力
线下单的时效要求
个人的配送路线规划
政策实施后,快递员的日配送单量变化是
减少10%以上
减少0-10%
基本无变化
增加0-10%
增加10%以上
您认为现有政策中,对于快递员线上线下选择的自由度约束是否合理
完全限制了自由,非常不合理
有一定约束,不太合理
一般,还算合理
约束适当,比较合理
完全自由,非常合理
您愿意向行业推荐当前的快递员线上线下选择政策吗?(0-10分)
您认为当前线上线下选择政策给快递员带来了哪些积极影响
可以自主规划配送路线,灵活性提升
减少无效跑动,降低工作强度
收入结构更合理
可以自主平衡工作量,减少过劳情况
提升了职业自主性
您认为当前线上线下选择政策存在哪些问题
线上订单占比过高,快递员没有选择空间
线下订单收益分配不合理,快递员积极性低
派单规则不透明,选择权限不清晰
不同订单收益差距过大,影响收入稳定
政策落地不到位,站点没有严格执行
您所在的站点是否严格落实了快递员自主进行线上线下选择的规则
完全没有落实,还是强制分配
少量落实,大部分还是强制派单
基本落实,大部分订单可以自主选择
完全落实,所有订单都可自主选择