快递员的科技产品接受度可行性调研问卷

您好!我们正在开展快递员的科技产品接受度可行性调研,诚邀您分享真实使用体验与看法,您的回答对我们非常重要,本次调研所有内容仅用于研究分析,会严格保护您的隐私,请放心填写。
您从事快递配送行业的时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的日均派件量大概是
100件以内
101-200件
201-300件
300件以上
您目前在工作中使用过多少款智能科技产品
0款
1-2款
3-5款
5款以上
您目前工作中已经使用过的科技产品有哪些
智能快递分拣设备
自动派件系统
智能快递柜
路径规划导航APP
手持智能终端PDA
AI客服助手
无人配送辅助设备
您认为当前工作中,科技产品对提升配送效率的帮助大吗
完全没帮助
帮助较小
有一定帮助
帮助非常大
请您对目前使用的工作用科技产品的易用性打分(1分极难用,10分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新的工作类科技产品
非常不愿意
不太愿意
无所谓
比较愿意
非常愿意
您向其他同行推荐使用新型工作科技产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您愿意尝试新型科技产品的主要原因是
可以减少工作量
能提高配送效率
降低出错率
公司要求使用
好奇想尝试新事物
影响您接受新科技产品的主要阻碍有哪些
学习起来太复杂难上手
设备操作太繁琐耽误时间
成本太高,个人承担不起
担心个人信息泄露
对新技术不信任怕出问题
现有产品已经够用不需要更换
如果有新的配送类科技产品,您更希望通过哪种方式学习使用
面对面线下培训
线上视频教程
图文操作手册
老员工带教
您能接受新科技产品的学习时长大概是
半天以内
1-2天
3-7天
一周以上
对于需要个人自费购买的工作科技产品,您能接受的价格范围是
100元以内
101-300元
301-500元
500元以上
您认为快递公司应该为快递员配备工作所需的科技产品吗
完全不应该
应该部分配备
应该全部免费配备
无所谓
在本次快递员的科技产品接受度可行性调研相关方向中,您更希望科技产品解决哪类工作问题
派件路径规划不合理
快递分拣耗时久
收件信息录入麻烦
客户沟通占用时间多
异常件处理流程繁琐
您会经常更新您工作用的科技产品(包括软件和硬件)吗
有更新就更,经常更新
半年更新一次
一年更新一次
从来不会主动更新
您认为智能科技产品会替代快递员的大部分工作吗
完全不会
只会替代少部分
会替代一半左右
会替代大部分
您期待未来出现哪些帮助工作的新型科技产品
自动路线规划工具
自动扫码录入设备
AI辅助客服工具
协助装卸的辅助设备
异常件智能处理工具
对于推广面向快递员的新型科技产品,您有其他的意见或建议吗
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