您最近半年使用网约车出行的频率大概是？
几乎不使用
每月1-4次
每周1-3次
每周4次及以上
您平时选择网约车出行主要场景是？
日常上下班通勤
外出就餐/购物
接送亲友
长途跨城出行
应急出行
其他
您通常选择网约车平台时，最先考虑的因素是？
叫车响应速度
乘车价格高低
平台口碑评价
司机服务质量
车辆舒适度
您每次乘坐网约车的平均消费金额大概是？
10元以内
11-20元
21-50元
51-100元
100元以上
您能接受的网约车高峰期溢价幅度最高是多少？
不接受任何溢价
溢价10%以内
溢价10%-30%
溢价30%-50%
只要能叫到车，溢价多少都可以
请您对网约车司机的驾驶平稳性进行打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网约车司机的路线规划合理性进行打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网约车司机的服务态度进行打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对网约车司机的车内卫生状况打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过的网约车司机哪些行为让您体验不佳？
开车接打电话
故意绕路
车内吸烟
急加速急刹车
随意变道加塞
态度冷淡不耐烦
不按约定地点接客
聊天过度打扰
您觉得优秀的网约车司机需要具备哪些特质？
熟悉本地路况
驾驶技术平稳
保持车内干净
服务态度友好
不随意聊天打扰
准时到达接驾点
言行举止文明
您是否会因为网约车司机的优质服务，后续更倾向于选择同一个平台出行？
在完成本次网约车司机的满意度评价相关反馈后，您认为网约车平台最需要改善司机服务的哪方面？
司机服务态度培训
司机驾驶技能考核
车内卫生标准要求
司机言行规范管理
路线规划能力提升
您是否会主动在乘车结束后，对网约车司机进行满意度评价？
每次都会评价
经常会评价
偶尔会评价
几乎从不评价
您的年龄区间是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月收入水平是？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上