网约车司机的信任度活动效果评估调查问卷

您好!为了评估本次网约车司机的信任度建设活动的实际效果,我们开展本次问卷调查,您的回答对我们优化后续活动非常重要,感谢您抽出时间参与填写。
您的身份是
网约车平台司机
普通乘客
网约车平台工作人员
其他相关从业者
您是否了解本次开展的网约车司机的信任度建设活动
完全没听说过
听说过但不了解内容
了解部分内容
非常清楚活动内容
您是通过哪个渠道了解到本次信任度活动的
网约车平台推送
司机社群通知
社交媒体宣传
线下活动宣传
其他渠道
您对本次信任度活动宣传推广力度的打分是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
参与本次活动前,您对网约车司机整体信任水平如何评价
非常不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任
参与本次活动后,您对网约车司机整体信任水平发生了什么变化
大幅提升
小幅提升
没有变化
小幅下降
大幅下降
您认为本次信任度活动哪些方面让您印象深刻
司机资质公示环节
服务承诺签署环节
不良行为曝光机制
投诉反馈处理通道
优秀司机表彰活动
您认为本次活动对提升网约车司机整体信任度的作用大吗
作用非常大
有一定作用
作用很小
完全没有作用
您对本次信任度活动整体组织安排的满意度打分是(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您是乘客,参与活动后您是否更愿意选择平台认证的信任司机接单
肯定会优先选择
可能会选择
无所谓
不会优先选择
如果您是司机,参与本次活动后您是否更注重维护自身服务信誉
肯定会更加注重
会稍微注意一些
没有变化
不会改变原有做法
您认为当前信任度活动还有哪些需要改进的地方
活动宣传覆盖面不足
司机资质审核不严格
信任标识不清晰
动态更新不及时
缺乏监督反馈机制
您是否愿意支持平台后续继续开展类似的信任度建设活动
非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
非常不支持
您对未来开展网约车司机信任度建设活动有什么具体建议
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