您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您对网约车司机岗位的整体认知程度如何
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解网约车司机相关信息
网约车平台宣传
社交媒体
身边朋友分享
新闻报道
自身乘车体验
其他
您认为网约车司机的核心工作职责应该优先包含哪项
安全平稳驾驶
礼貌服务乘客
准确送达目的地
保持车内整洁卫生
主动帮乘客搬运行李
您如何看待网约车司机的收入水平
收入很高,优于多数普通服务岗位
收入中等,和普通服务岗位差不多
收入较低,工作付出和收入不对等
不太清楚
请您对当前网约车司机的整体服务绩效打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对网约车司机绕路行为的接受程度是
完全不能接受,属于严重问题
如果是特殊情况可以理解,故意绕路不能接受
偶尔绕路不影响,可以接受
完全可以接受
您对网约车司机主动提醒乘客带好随身物品的行为满意度如何
您对网约车司机车内保持无烟环境的执行情况满意度如何
您认为网约车司机最需要提升的方面有哪些
驾驶技术
服务态度
路线熟悉程度
职业素养
沟通能力
应急处理能力
您认为提升网约车司机整体认知程度,对改善行业服务有帮助吗