您本次就诊的医院类型是
三甲综合医院
专科医院
社区卫生服务中心
私立医院
您认为医护人员的沟通耐心程度如何
非常耐心,全程认真解答
比较耐心,基本解答疑问
一般,仅回答必要问题
不太耐心,解答敷衍
非常不耐心,拒绝解答
您认为医护人员对您病情的讲解清晰度如何
非常清晰,完全理解
比较清晰,大部分理解
一般,能听懂部分内容
比较模糊,大部分听不懂
完全没讲清楚,无法理解
您认为医护人员的服务态度如何
非常亲切友好
比较友好
态度冷淡
比较生硬
态度恶劣
就诊中医护人员是否充分尊重您的个人隐私
完全尊重,隐私保护到位
基本尊重,没有明显问题
一般,偶尔有疏忽
不太尊重,存在隐私暴露情况
完全不尊重
您等待医护人员看诊/处置的等待时长是否符合您的预期
远低于预期,等待很短
符合预期
略超出预期,可以接受
超出预期,等待太久
严重超出预期,无法接受
您认为医护人员对您后续康复注意事项的告知是否充分
非常充分,所有注意事项都讲清楚
比较充分,大部分内容都说到了
一般,只说了核心内容
不太充分,很多内容没讲到
完全没有告知
您认为目前医护人员服务中,优势比较突出的方面有哪些
响应及时
专业水平高
沟通顺畅
态度亲切
隐私保护到位
处处为患者考虑
您向他人推荐本院医护服务的可能性有多大?(0-10分)
请对医护人员的责任心进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医护人员的沟通能力进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医护人员的专业能力进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您提出关于医护人员的改进建议,帮助我们提升服务质量