您的身份是
普通社会公众
患者/患者家属
医护行业从业者
医疗行业相关管理者
其他
您最近一年内是否有接触过一线医护人员的服务
是,多次接触
是,有过1-2次接触
没有接触过
记不清了
您是通过什么渠道首次了解到对应医护人员/医疗机构的服务
亲友推荐
网络平台分享
官方宣传
线下医院导诊
其他
您向他人推荐您接触过的优秀医护人员的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
您对接触过的医护人员的专业技术水平打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对接触过的医护人员的服务态度打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医护人员的沟通解释方式满意度打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会提升您对某位医护人员的推荐意愿
诊疗效果好
耐心负责
收费透明合理
尊重患者隐私
会站在患者角度考虑问题
哪些因素会降低您对某位医护人员的推荐意愿
诊疗效果不佳
态度冷漠不耐烦
过度检查/开药
沟通不充分
不尊重患者
您是否会主动在社交平台分享自己遇到的优秀医护人员
一定会,好的服务值得让更多人知道
可能会,如果有人问起会分享
不会,觉得没必要分享
不确定
您是否会因为他人的推荐去选择某位医护人员就诊
一定会优先选择
会纳入考虑范围
不会,只信任医院官方安排
不确定
您觉得目前网络上关于医护人员的口碑信息真实度如何
大部分都很真实
一半真实一半夸大
少部分真实,大部分是炒作
完全不真实
您更愿意信任哪些渠道关于医护人员的口碑推荐
亲友的亲身经历推荐
正规医疗平台的医生评价
专业医疗KOL的推荐
短视频平台的用户分享
医疗机构的官方宣传
您认为当前社会对医护人员的口碑评价是否客观公正
非常客观公正
基本客观公正
不太客观,负面声音被放大
非常不客观,偏见很严重
如果您是医护行业从业者,您是否会推荐自己的亲友从事医护行业
非常愿意推荐
可以推荐,但要说明利弊
不推荐,不希望亲友入行
我不是医护从业者,不适用本题