基层工作者的服务体验品牌认知调查

您好!本次调研旨在了解基层工作者的服务体验现状与品牌认知情况,您的真实反馈对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。
您的身份是
一线基层工作者
基层管理工作者
基层服务对象
其他相关人群
您从事基层相关工作的时长是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您所在基层工作区域属于
城市街道社区
乡镇村落
城乡结合部
您日常开展工作的过程中,对自身基层工作者的服务体验整体满意度打多少分
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为影响基层工作者的服务体验的核心因素有哪些
工作薪酬待遇
职业发展空间
工作设施设备
群众配合程度
政策支持力度
团队协作氛围
您是否了解面向基层工作者的相关服务品牌
非常了解
了解一些
听过但不了解
完全没听过
您能说出几个您知道的面向基层工作者的服务品牌名称吗
    ____________
您是通过什么渠道最先了解到相关服务品牌的
单位内部通知
线上社交媒体
同事朋友推荐
官方宣传推广
其他渠道
您是否使用过相关服务品牌提供的服务
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过也没使用过
您对使用过的服务品牌的整体体验如何评价
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您希望相关服务品牌能为基层工作者提供哪些服务内容
技能培训提升
心理疏导服务
权益保障咨询
生活福利优惠
职业发展对接
其他
如果有新的面向基层工作者的服务品牌,您是否愿意尝试
非常愿意
愿意尝试
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您在日常工作中,获得品牌化服务支持的频率如何
每次都能获得
经常能获得
偶尔能获得
几乎无法获得
从来没有获得过
请您对当前面向基层工作者的服务品牌完善程度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意通过哪些渠道获取基层服务品牌的相关信息
微信公众号/小程序
短视频平台
单位线下宣传
官方网站
同行交流分享
您是否会向其他基层同事推荐您体验过的好的服务品牌
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐
您向其他基层工作者推荐现有服务品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升基层工作者的服务体验,您对相关服务品牌还有哪些具体建议
    ____________

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