基层工作者的期望功能绩效满意度调查问卷

您好!为了优化基层工作支持体系,更好匹配基层工作者的期望功能需求,我们开展本次满意度调研,您的反馈将帮助我们持续提升服务保障水平,感谢您抽出时间参与填写!
您的身份是
街道/乡镇基层工作者
社区/村基层工作者
窗口服务基层工作者
一线执法基层工作者
其他类型基层工作者
您从事基层工作的年限是
1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上
您当前工作中现有办公系统功能覆盖您日常工作需求的比例是
低于30%
30%-50%
51%-70%
71%-90%
超过90%
您对现有工作支持系统的整体绩效满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对基层工作者的期望功能,您认为当前现有功能最核心的问题是
操作繁琐效率低
缺少核心业务功能
数据不通协同差
稳定性不足经常故障
学习门槛高难以掌握
您认为基层工作中最需要新增的核心功能是
一键数据上报汇总功能
跨部门协同审批功能
移动端离线办公功能
群众信息智能检索功能
工作任务自动提醒功能
报表自动生成功能
您对现有功能响应基层工作需求的及时性满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他基层同事推荐现有工作支持系统的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
现有功能更新迭代是否匹配您的工作需求变化
完全不匹配
偶尔匹配
基本匹配
完全匹配
哪些维度的功能优化对提升您的工作绩效帮助最大
简化操作流程
增加自动化处理
优化移动端体验
打通数据孤岛
增加智能提醒预判
您认为目前功能绩效和基层工作者的期望功能的差距是
差距很大
有一定差距
差距很小
没有差距
您对现有功能稳定性的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有功能操作便捷性的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述您对基层工作者的期望功能的具体细节
    ____________
您认为当前功能绩效是否能支撑您完成高强度基层工作
完全不能支撑
勉强能支撑
基本能支撑
完全可以支撑
您对现有功能跨部门协同效率的满意度评分是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些功能绩效问题最影响您的日常工作开展
加载速度慢卡顿
功能入口难找
报错后无法快速解决
导出数据格式不兼容
缺少自定义设置能力
如果针对基层工作需求重新开发定制功能,您是否愿意试用反馈
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
您对优化功能绩效,满足一线需求还有什么其他建议
    ____________

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