产品经理的社区服务满意度服务质量调查问卷

您好!为了提升产品经理的社区服务满意度与服务质量,我们开展本次调研,您的反馈对我们优化社区服务至关重要,感谢您抽出时间参与!
您使用产品经理社区的时长是
少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每月访问产品经理社区的频次是
少于5次
5-15次
16-30次
30次以上
您对产品经理社区整体服务质量的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向其他产品同行推荐本社区的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内容更新频率的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区内容专业质量的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区官方答疑响应速度的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区互动氛围的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您通常使用产品经理社区的哪些功能
行业资讯浏览
求职招聘对接
案例干货下载
同行问答交流
线下活动报名
课程培训购买
需求对接广场
您对社区会员服务权益设置的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区广告投放密度的接受程度是
完全无法接受,过于密集
不太接受,影响体验
一般,可以接受
比较接受,不影响体验
完全不介意
您对社区搜索功能精准度的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区页面加载及使用流畅度的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区违规内容处理效率的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为产品经理社区哪方面最需要优化
内容质量
响应速度
功能体验
互动氛围
会员权益
社区规则
活动质量
对比同类产品经理社群,您对本社区的满意度是
远低于同类社区
略低于同类社区
和同类社区差不多
略高于同类社区
远高于同类社区
请给本社区用户服务人员的服务态度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区推出的线下产品经理主题活动质量如何
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您是否愿意为提升后的产品经理社区服务付费
非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您对提升产品经理的社区服务满意度还有哪些具体建议
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