您所在的销售岗位属于以下哪一类
To C销售
To B销售
渠道分销
零售终端销售
其他
您日常接触到客户提出销售的产品功能需求的主要渠道有哪些
线下对接沟通
企业微信/微信沟通
电话沟通
官方需求收集表单
第三方合作对接
其他
请您对当前需求收集渠道的信息完整性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前需求收集渠道最主要的问题是什么
需求容易遗漏丢失
需求描述不清晰
分类整理难度大
反馈不及时
没有办法直达产品部门
其他
您收到客户的产品功能需求后,通常会怎么处理
直接整理同步给产品部门
先筛选判断后再同步
记录在自己的工作表格里,攒到一定量再同步
忘记同步,不了了之
其他
您认为客户提出的功能需求中,哪一类占比最高
优化现有功能体验
新增互补功能
解决功能bug
适配特殊场景的定制化功能
其他
您判断一个功能需求是否有价值的主要依据是
提出需求的客户量级
客户付费规模/潜力
对销售转化的帮助程度
产品部门的方向匹配度
同行已有对应功能
其他
您提出客户的销售的产品功能需求后,通常多久能得到反馈
一周以内
1-2周
半个月到一个月
一个月以上
很少得到反馈
请您对当前产品部门对销售端收集的需求响应满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望增加哪些渠道来更高效收集产品功能需求
CRM系统内嵌需求提交通道
专门的需求对接微信群/企微群
定期线下需求沟通会
线上标准化需求收集表单
AI辅助需求整理工具
其他
您是否愿意通过固定的标准化渠道持续提交客户的功能需求
您认为什么样的功能对您的销售工作帮助最大,可以举例说明
对于优化销售的产品功能需求收集流程,您有哪些具体的改进建议
您认为目前产品功能落地后,对销售业绩的提升帮助是否明显
提升非常明显
有一定提升
几乎没有变化
反而增加了销售负担
您在传递产品功能需求时,还会遇到哪些障碍
不清楚提需求的正确渠道
需求传递过程中信息失真
需求提交后石沉大海没有回应
整理需求占用太多销售时间
其他
如果优化了需求收集渠道,您认为能提升多少比例的有效需求收集率
10%以内
10%-20%
20%-30%
30%以上