销售工具的使用意愿员工满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于销售的使用意愿员工满意度调查,您的真实反馈对我们优化销售工具、提升销售工作效率至关重要
您当前的岗位是
一线销售
销售主管
销售经理
销售支持
其他销售相关岗位
您从事销售相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前日常工作中使用的核心销售工具数量是
1种及以下
2-3种
4-5种
5种以上
您对当前正在使用的核心销售工具的整体满意度打分为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向其他同事推荐当前使用的销售工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对现有销售工具的使用意愿强度是
完全不愿意主动使用
被迫要求才会使用
一般愿意主动使用
比较愿意主动使用
非常愿意主动使用
目前销售工具能否满足您日常获客的工作需求
完全不能满足
只能满足很少部分
基本满足核心需求
大部分需求都能满足
完全满足所有需求
目前销售工具能否满足您跟进客户的工作需求
完全不能满足
只能满足很少部分
基本满足核心需求
大部分需求都能满足
完全满足所有需求
目前销售工具能否满足您客户管理的工作需求
完全不能满足
只能满足很少部分
基本满足核心需求
大部分需求都能满足
完全满足所有需求
销售工具的操作便捷性您打分为
非常不便捷,学习成本极高
不便捷,操作繁琐
一般,能凑合使用
比较便捷,容易上手
非常便捷,操作流畅
您日常使用销售工具最频繁的场景是
客户信息录入与存储
客户跟进提醒
销售数据分析
获客线索筛选
销售话术辅助
合同订单管理
销售工具的稳定性(如卡顿、闪退、数据丢失等问题)您打分为
非常差,频繁出问题
比较差,偶尔出问题
一般,偶尔出小问题不影响核心使用
比较稳定,很少出问题
非常稳定,从未出现过问题
您认为当前销售工具对提升您的销售业绩帮助大吗
完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助比较大
帮助非常大
相比人工记录,您更愿意使用销售工具完成销售工作吗
完全不愿意,人工更方便
不太愿意,差不多
无所谓,都可以
比较愿意,工具更高效
非常愿意,完全离不开工具
公司针对销售工具使用的培训到位吗
完全没有培训
培训很少,学不到有用内容
培训一般,能满足基础使用
培训比较到位,覆盖核心功能
培训非常到位,有问题能及时解决
销售工具的数据安全保障性您打分为
非常不放心,担心数据泄露
不太放心
一般,没关注过
比较放心
非常放心
如果推出新版本销售工具,您的使用意愿是
完全不想尝试,当前已经够用
不确定,看同事用的效果再说
愿意尝试,希望有更好的体验
非常愿意主动尝试,期待功能升级
您认为现有销售工具最需要优化的方向是
简化操作流程
增加实用功能
提升运行稳定性
优化数据统计分析能力
降低使用成本
提升数据安全性
请您谈谈对当前销售工具,关于提升销售的使用意愿还有哪些其他建议
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