销售的改进建议问卷调查

您好!我们正在开展销售的改进建议问卷调查,希望通过您的反馈了解当前销售工作中存在的问题,找到可行的优化方向,由衷感谢您抽出时间分享您的观点
您的岗位是
一线销售人员
销售主管
销售经理
销售总监
市场支持人员
其他岗位
您从事销售相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前公司整体销售流程的顺畅程度满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为当前销售流程中存在的主要问题有哪些
线索分配不合理
跟进流程繁琐
审批环节冗长
客户信息同步不及时
缺少明确的标准规范
其他
您认为公司当前对一线销售人员的培训力度打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最需要的销售培训内容包括哪些
产品知识培训
客户沟通技巧培训
谈判技巧培训
新销售工具使用培训
行业趋势培训
客户心理分析培训
其他
您认为当前的销售绩效考核设置是否合理
非常不合理
不合理
一般
比较合理
非常合理
您认为销售绩效考核需要优化的部分是
考核指标设置
考核权重分配
考核频率
考核结果应用
奖惩机制
其他
您认为当前获取的销售线索质量如何
很差,大部分无法转化
较差,有效占比不足三成
一般,有效占比一半左右
较好,有效占比七成以上
很好,大部分都是有效线索
您认为在销售线索获取端可以有哪些改进
拓展更精准的获客渠道
完善线索初步筛选机制
优化线索分配规则
加强市场部门和销售部门的对接
其他
您给当前公司内部跨部门配合支持销售工作的效率打几分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些部门的配合需要针对性优化
产品部门
市场部门
售后部门
客服部门
技术支持部门
财务部门
其他
您当前使用的销售工具能不能满足日常工作需求
完全不能满足
大部分满足不了
基本满足
大部分能满足
完全能满足
您认为需要升级或新增的销售工具是
客户管理系统(CRM)
销售数据分析工具
线上沟通工具
合同管理工具
线索跟进提醒工具
其他
您认为当前的客户跟进转化体系是否完善
非常不完善
不完善
一般
比较完善
非常完善
请您说说对客户跟进转化环节的销售的改进建议
    ____________
您认为当前公司给一线销售的资源支持是否充足
非常不充足
不充足
一般
比较充足
非常充足
您认为需要增加哪些方面的销售资源支持
宣传物料支持
价格政策支持
技术专家支持
管理层对接支持
售后兜底支持
其他
您向公司提出与销售相关优化需求后,得到响应解决的效率如何(0分最差,10分最好)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您还有其他关于销售工作的优化想法和建议吗
    ____________

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