您的身份是
企业采购/商务负责人
企业销售从业者
终端消费者
行业研究者
其他
您所在的行业领域是
快消零售
B2B企业服务
医疗健康
金融保险
房地产
教育培训
互联网科技
其他
您接触销售相关场景的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
对比5年前，您认为当前整个行业的销售的信任度水平变化是
请您对当前行业整体销售的信任度进行评分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响销售信任建立的最核心因素是
销售个人的专业能力
品牌企业的口碑背书
信息透明度
过往成交的服务质量
价格合理性
您认为以下哪些行为会明显降低销售信任
夸大产品/服务效果
隐瞒产品缺陷
过度纠缠式推销
承诺无法兑现的条件
信息前后不一致
泄露客户隐私
您认为哪些方式能有效提升行业整体销售信任水平
建立行业统一的销售信用评级体系
加大对虚假销售行为的惩处力度
要求销售公开完整产品信息
企业完善售后服务保障机制
加强销售人员职业道德培训
您认为近三年行业内虚假销售、误导客户的情况变化趋势是
您是否愿意为拥有更高销售信任度的企业产品支付一定溢价
在您做出购买决策时，销售的信任程度对决策的影响权重是
完全不影响
影响很小
有一定影响
影响很大
起决定性作用
您认为未来三年销售的信任度在行业发展中的重要性会如何变化
会大幅提升
会小幅提升
基本保持不变
会小幅下降
会大幅下降
您日常获取销售方信用相关信息的渠道有哪些
第三方点评平台
熟人推荐
企业官方公示信息
行业协会信用报告
新闻媒体报道
社交平台用户分享
您认为当前行业内企业对销售信任建设的重视程度如何
非常重视，大多已经建立相关机制
比较重视，头部企业开始布局
一般，只有部分企业关注
不太重视，大多数企业没有相关动作
完全不重视
您认为B2B销售和C端零售场景中，销售信任建设的差异主要体现在
决策周期不同带来的信任建立节奏不同
信任主体从企业到个人的侧重不同
对信息透明度的要求不同
售后保障对信任的影响程度不同
没有明显差异
您认为数字化工具（比如线上信用查询、透明化订单系统）对提升销售信任的作用是
作用非常大
有一定作用
作用很小
几乎没有作用
反而会降低信任