您会如何评价您自身对销售的认知程度
非常低,基本不了解销售相关内容
比较低,只知道基础的销售概念
一般,有一定了解但不算深入
比较高,对销售模式和逻辑比较熟悉
非常高,对销售有很深入的认知
您通常通过哪些渠道接触最多销售推广
线上社交平台
电商平台推送
线下门店推销
熟人推荐转介绍
短视频/直播平台
提到直接销售模式,您第一印象是
能精准匹配需求,体验好
推销感强,比较反感
中规中矩,没特别感觉
能拿到优惠,比较欢迎
您更愿意接受哪种类型的销售推广方式
个性化需求匹配型推广
通用优惠型推广
产品功能讲解型推广
品牌口碑分享型推广
您认为好的销售应该具备哪些特质
足够专业,熟悉产品信息
尊重用户意愿,不强行推销
能准确理解用户需求
服务态度好,有耐心
售后跟进及时
面对主动上门的销售推广,您通常的做法是
直接拒绝,不会停留
简单听一下,不合适就拒绝
会认真了解后再做决定
如果感兴趣就会直接购买
您认为目前市场上多数销售对自身产品的专业讲解程度如何
非常不专业,讲不清楚核心信息
不太专业,只知道基础卖点
一般,能讲清楚但解决不了深层疑问
比较专业,能解答大部分问题
非常专业,能精准解答所有疑问
您是否会因为销售的专业服务,提升对对应品牌的好感度
肯定会,专业的销售会让我更信任品牌
可能会,会有一定程度的好感提升
不会,我只看产品本身不看销售
不确定,看具体情况
在您购买高价产品时,销售的专业度对您最终购买决策的影响程度是
完全没影响,只看产品参数和价格
影响很小,只做参考
影响一般,会纳入考虑但不是核心因素
影响比较大,专业的销售会让我更愿意购买
影响非常大,专业度不够我肯定不会买
哪些销售行为会让您对品牌产生负面印象
强行推销不依不饶
虚假宣传夸大产品效果
对产品不专业一问三不知
售后找不到人,卖出就不管
不尊重用户隐私过度索要信息
您是否会向他人推荐您体验很好的销售对应的产品
肯定会,好的销售体验会让我愿意推荐
大概率会,体验好就推荐
不确定,看情况
大概率不会,推荐只看产品本身
肯定不会
和行业内其他品牌对比,您认为A品牌销售的整体服务水平处于什么位置
远低于行业平均水平
略低于行业平均水平
和行业平均水平差不多
略高于行业平均水平
远高于行业平均水平
没接触过A品牌销售
和行业内其他品牌对比,您认为B品牌销售的专业度处于什么位置
远低于行业平均水平
略低于行业平均水平
和行业平均水平差不多
略高于行业平均水平
远高于行业平均水平
没接触过B品牌销售
和行业内其他品牌对比,您认为C品牌销售的推销风格让您的接受度处于什么位置
接受度远低于平均
接受度略低于平均
接受度和平均差不多
接受度略高于平均
接受度远高于平均
没接触过C品牌销售