您所在企业的规模是?
小微企业(10人以下)
中小型企业(10-100人)
中大型企业(100-500人)
大型企业(500人以上)
您在团队中的角色是?
一线销售
销售主管
销售经理
销售总监
企业管理者
您认为当前销售工具解决销售的使用障碍的整体效果如何?
完全没解决
解决了少部分障碍
解决了大部分障碍
完全解决了核心障碍
您遇到的最常见的销售的使用障碍有哪些?
工具操作流程复杂,学习成本高
功能冗余,找不到核心功能
数据同步不及时,信息错位
不同工具之间无法打通,数据孤岛
收费过高,性价比不足
售后服务跟不上,问题无法及时解决
请您对当前销售工具解决使用障碍的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为解决销售使用障碍支付额外成本?
非常愿意
可以接受小幅额外成本
不愿意,只接受现有预算内方案
完全不愿意
您认为解决销售的使用障碍对提升团队销售效率的重要性是?
非常重要,是核心瓶颈
比较重要,有较大提升空间
一般,有影响但不是核心
不重要,对效率提升有限
您更期待通过哪些方式解决销售使用障碍?
优化现有工具操作流程
更换更适配的销售工具
开展针对性操作培训
定制专属功能模块
打通现有工具数据接口
因销售使用障碍导致的客户流失占总流失客户的比例大概是?
低于5%
5%-10%
10%-20%
20%以上
您认为当前主流销售工具,在解决使用障碍方面做的如何?
做得很差,完全没关注这个问题
做得一般,只有基础优化
做得较好,核心障碍基本解决
做得很好,几乎没有使用障碍
您向其他团队推荐目前使用的销售工具(综合考虑使用体验与障碍解决情况)的可能性是多大?(0-10分)
您所在企业是否有专门的人员负责梳理和解决销售使用障碍?
有专属负责人
有兼职负责人员
没有专门人员,遇到问题临时处理
完全无人负责
解决销售使用障碍后,您期待获得哪些长尾收益?
缩短销售周期
提升成单转化率
降低销售培训成本
提升客户满意度
获得更精准的销售数据
您认为一年内,解决现有销售核心使用障碍的可行性有多高?
可行性非常高
有一定可行性
可行性较低
几乎没有可行性