您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常购物更倾向于哪种渠道
纯线下实体门店消费
主要线下,偶尔线上
线上线下各一半
主要线上,偶尔线下
纯线上平台消费
您进行销售的线上线下选择时,优先考虑的因素有哪些
商品价格
商品质量
购买时效
售后保障
品牌信任度
购物体验
配送服务
您是否会因为线上价格更低,放弃线下门店选择线上下单
一定会
大概率会
不一定,看商品类型
大概率不会
一定不会
对于生鲜类商品,您会优先选择哪种渠道
线下菜场/超市
社区团购平台
生鲜电商APP
外卖平台
对于服装鞋帽类商品,您通常的选择是
线下试穿,线下购买
线下试穿,记录信息后线上购买
直接线上购买
直接线下门店购买
对于电子产品,您更愿意选择哪种渠道购买
品牌线下直营店
线下综合商场
品牌官方线上商城
第三方线上电商平台
您认为线下销售相比线上最大的优势是什么
可以实地体验商品
售后更有保障
购买即刻拿到商品
能获得面对面的服务
您认为线上销售相比线下最大的优势是什么
价格更低廉
选择范围更广
购物不受时间地点限制
操作更方便
请您对线下购物的售后服务满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的售后服务满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到过线上购买的商品和线下体验的商品质量不一致的情况吗
在销售的线上线下选择中,您更信任哪一渠道的商品质量
完全信任线下
更信任线下
两者差不多
更信任线上
完全信任线上
哪些场景下您一定会优先选择线下消费
购买生鲜食品
购买珠宝首饰
购买贴身衣物
购买大型家电家具
节日购买礼品
紧急需要商品
哪些场景下您一定会优先选择线上消费
购买日常快消品
购买小众冷门商品
购买图书音像制品
疫情等无法出门时期
工作忙碌没有空出门
对比多个平台价格后
您平均每月线上消费的次数是
少于3次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您平均每月线下消费的次数是
少于3次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您向他人推荐“先线下体验再线上购买”这种消费方式的可能性有多大?(0-10分)