您的年龄是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每个月可支配的收入大概是？
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
在销售的线上线下选择中，您更偏向于通过哪种渠道购买日常消费品？
只在线下门店购买
大多选择线下，偶尔线上
线上线下一半一半
大多选择线上，偶尔线下
只在线上渠道购买
您选择在线下渠道购买产品，主要考虑哪些因素？
可以直接触摸、查看产品实物
即买即得，不需要等待物流
线下门店有促销活动，价格更优惠
可以获得销售人员面对面的讲解服务
售后处理更方便直接
习惯了线下购物的氛围
您选择在线上渠道购买产品，主要考虑哪些因素？
足不出户就能选购，更节省时间
线上可选的款式种类更多
线上价格通常比线下更低
可以查看其他用户的评价参考
随时随地都能下单，不受营业时间限制
物流送货上门更方便
您认为当前线上销售的产品，哪个方面最让您不满意？
产品实物和线上展示差别大
假货、仿品多，质量没保障
物流配送慢，容易出现破损丢失
售后退换货流程繁琐
个人信息容易泄露
没有不满意的地方
您认为当前线下实体销售的产品，哪个方面最让您不满意？
价格比线上更高
门店可选款式、尺码不全
出门购物花费时间多
门店服务态度不好
线下促销活动套路多，不实在
没有不满意的地方
您对线上购买产品的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购买产品的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您打算购买高价耐用商品（如家电、家具）时，在销售的线上线下选择中您会怎么做？
直接在线上下单购买
线下看好款式型号，再去线上找更便宜的下单
线上了解信息，再去线下门店体验后购买
直接在线下门店下单购买
当您购买生鲜食品类产品时，您更倾向于哪种选择？
只在线下菜市场/超市购买
更偏向线下，偶尔线上购买
线上线下各一半
更偏向线上，偶尔线下购买
只在线上平台购买
当您购买服装鞋帽类产品时，您更倾向于哪种选择？
只在线下门店试穿后购买
更偏向线下，偶尔线上购买
线上线下各一半
更偏向线上，偶尔线下购买
只在线上购买
您向他人推荐线上购买产品的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您向他人推荐线下购买产品的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
对于未来销售的线上线下选择，您还有什么其他的想法或建议？