您是否有通过销售渠道获取医疗资源的经历?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过,仅了解
从未使用过,也不了解
您的年龄是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的常住地是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
乡镇及农村地区
您通常通过哪些销售渠道获取医疗资源?
线下医药销售门店
线上医疗服务销售平台
第三方健康管理销售机构
个人健康顾问/销售专员
其他渠道
您目前最常通过销售渠道获取的医疗资源类型是?
处方药/非处方药
体检服务套餐
专科医疗咨询服务
私立医院诊疗预约
海外医疗对接服务
康复护理服务
其他
请您对销售端医疗资源可及性的整体便捷程度打分(1分极差,5分极好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取销售的医疗资源需要等待多久才能成功对接?
当天即可完成
1-3个工作日
4-7个工作日
1-2周
2周以上
您认为目前影响销售的医疗资源可及性的主要障碍有哪些?
价格不透明,收费偏高
销售渠道信息不对称,找不到对应资源
对接流程复杂,手续繁琐
优质资源被限制,普通用户难以获取
地区覆盖不足,偏远地区没有对应服务
销售服务不专业,无法解答疑问
资质不清晰,担心资源合规性
您是否能轻松找到符合自身需求的销售医疗资源?
完全可以,匹配度很高
基本可以,大部分需求能满足
不太容易,经常找不到适配资源
完全找不到,无法满足需求
您对销售渠道提供的医疗资源覆盖范围满意度打分(1分极不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有紧急医疗需求时,您会优先选择通过销售渠道获取医疗资源吗?
一定会,响应快可及性高
可能会,看具体需求
不会,更信任公立医疗渠道
不确定,没有经历过
您认为当前销售渠道中,哪种医疗资源的可及性最差?
罕见病特效药
高端专科诊疗服务
基层康复护理资源
儿童专科医疗资源
老年慢性病长期用药资源
心理健康医疗服务
您希望通过销售渠道拓展哪些可及性不足的医疗资源?
居家上门医疗服务
小众专科疾病诊疗资源
平价创新药资源
海外体检/诊疗对接资源
慢性病长期管理医疗资源
心理健康咨询诊疗资源
康复理疗资源
您认为销售渠道的医疗资源信息更新是否及时?
非常及时,随时能获取最新资源信息
基本及时,偶尔有信息滞后
更新很慢,经常获取到过期信息
完全不更新,信息严重不对称
请您对销售的医疗资源可及性的价格合理性打分(1分极不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾经因为可及性问题放弃通过销售渠道获取医疗资源?
您在通过销售渠道获取医疗资源的过程中,遇到过哪些和可及性相关的具体问题?