您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业在职人员
公职人员
自由职业者
退休人员
其他
请您对目前接触到的销售志愿服务整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意通过哪种渠道接受销售志愿服务
线下门店
线上官方平台
社区活动现场
短视频/直播平台
其他
您认为销售的志愿服务意愿体现在以下哪些方面
主动跟进需求
耐心解答疑问
主动提供额外帮助
售后主动回访
主动优化服务方案
您对销售人员主动服务的积极性满意程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有消费需求时，您是否更愿意选择志愿服务意愿更强的销售为您服务
您认为哪些因素会影响销售展现出更强的志愿服务意愿
销售的个人职业素养
企业的服务考核要求
销售的个人薪资激励
客户的配合程度
行业整体服务风气
请您对销售主动解决您问题的意愿满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会向身边亲友推荐拥有高志愿服务意愿的销售提供的服务
请您对销售响应您需求的速度满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为主动的志愿服务对您的购买决策影响大吗
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响比较小
没有影响
哪些场景下您更期待销售展现出更高的志愿服务意愿
初次咨询产品时
产品使用遇到问题时
办理售后业务时
优惠活动咨询时
定制个性化方案时