销售的社会责任认知与行业趋势调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次关于销售的社会责任认知行业趋势调研,您的真实分享将帮助我们更准确了解行业现状与发展方向,本次调研数据仅用于研究分析,请您放心作答。
您所在的行业是
快速消费品
医疗医药
工业制造
金融保险
互联网科技
房地产
教育培训
其他
您从事销售工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的销售职级是
基层销售代表
销售主管
销售经理
销售总监
其他管理层级
您是否了解销售岗位需要承担的社会责任内容
非常了解
大致了解
不太清楚
完全没听说过
您认为销售应当承担的社会责任包含以下哪些方面
不夸大产品功效如实宣传
保护客户个人隐私信息
不诱导客户购买不需要的产品
拒绝销售不合格违规产品
响应公益类销售活动
维护行业良性竞争环境
其他
您所在企业是否对销售团队做过销售的社会责任认知相关培训
定期开展相关培训
偶尔开展,次数较少
从未开展过相关培训
不清楚有这类培训
您对自身销售的社会责任认知程度打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前行业内对销售的社会责任认知整体重视程度如何
非常重视,大部分企业都有相关要求
比较重视,头部企业较为关注
不太重视,只有少数企业关注
完全不重视,几乎没有相关要求
您认为销售履行社会责任会不会对个人业绩达成造成影响
会带来正面影响,更容易获得客户信任
没有明显影响
短期会有负面影响,长期影响正面
会造成负面影响,损失业绩
您认为目前行业内销售在社会责任履行方面存在的主要问题有哪些
虚假宣传欺骗消费者
泄露客户信息谋取利益
捆绑销售强制消费
销售不合格假冒产品
恶意抢单破坏行业竞争
多数从业者认知不足
没有明显的共性问题
您会不会在工作中主动向身边同事传递正确的销售社会责任观念
经常会主动分享
偶尔会在交流中提起
几乎不会,只做好自己的工作
完全不会关心这类内容
您所在企业是否将社会责任履行情况纳入销售人员的绩效考核
明确纳入考核指标
有相关要求但不做硬性考核
没有相关要求,完全不考核
不清楚相关规定
您认为未来销售行业对社会责任的要求会呈现什么趋势
要求会越来越严格,成为行业准入标准
要求会略有提升,部分头部企业先行
和目前基本保持一致,不会有明显变化
不会得到更多关注,要求会降低
您认为推动销售从业者提升社会责任认知最有效的方式是
企业开展常态化培训宣传
行业出台明确的规范准则
监管部门加大违规处罚力度
消费者主动监督维权
高校相关专业提前开展教育
其他
如果企业推出提升销售的社会责任认知相关活动,您是否愿意参与
非常愿意参与
愿意尝试参与
无所谓,看安排
不太愿意参与
您认为提升全行业销售的社会责任认知还需要哪些支持
    ____________
您是否认为销售的社会责任认知水平会影响企业的品牌口碑
影响非常大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
客户在选择产品和服务时,是否会关注销售方的社会责任履行情况
大部分客户都很关注
部分中高端客户比较关注
很少有客户关注
几乎没有客户关注

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