您的职业身份是?
一线销售人员
销售团队管理者
销售运营支持人员
其他与销售相关岗位
非销售相关岗位
您所在企业的规模是?
小微企业(10人以下)
中小型企业(10-100人)
中型企业(100-500人)
大型企业(500人以上)
您接触人工智能工具的时长是?
从未接触过
不到半年
半年到1年
1年到3年
3年以上
您所在的团队目前是否已经将人工智能应用在销售工作中?
已经大规模应用
小范围试点使用
正在计划引入
从未考虑过引入
您对在销售工作中使用人工智能工具的接受程度如何?(0分完全不接受,10分完全接受)
您认为人工智能可以在销售的哪些环节发挥作用?
客户线索筛选与分级
销售话术生成优化
客户需求分析预判
销售跟进计划制定
成交方案调整建议
销售数据复盘分析
您认为销售工作中人工智能的作用相较于人工而言,更符合以下哪种描述?
人工智能可以完全替代人工完成大部分销售工作
人工智能是辅助工具,能帮助人工提升销售效率
人工智能作用有限,核心销售工作还是要依靠人工
人工智能会扰乱销售流程,没有实际价值
您认为当前面向销售场景的人工智能工具的易用性如何?(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用人工智能工具后,您的销售工作效率有什么变化?
效率提升非常明显
有一定程度的提升
几乎没有变化
反而降低了工作效率
您使用人工智能工具后,主要获得了哪些收益?
节省了信息整理的时间
提升了客户沟通的质量
获得了更精准的决策参考
提高了销售成交率
暂时没有感受到明确收益
您是否担心销售的人工智能应用会导致原有销售岗位被替代?
您对销售场景中人工智能应用最大的顾虑是什么?
数据分析结果不够精准,容易误判客户
会削弱销售人员和客户之间的情感连接
工具使用成本过高
客户信息存在泄露的安全风险
没有明显顾虑
您是否愿意主动学习新的销售人工智能工具来提升自己的工作能力?
非常愿意,会主动了解尝试
如果公司要求就会学习
比较排斥,觉得没必要
完全不想学习相关工具
您希望销售的人工智能工具增加哪些功能?
全流程自动化销售跟进功能
更精准的客户需求预测功能
个性化销售话术实时推荐功能
销售风险预警功能
一键生成销售复盘报告功能
您认为当前销售领域的人工智能发展成熟度如何?(1分非常不成熟,5分非常成熟)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来您是否会主动推荐身边的销售从业者使用人工智能工具?