针对客服要求您提供个人隐私信息的场景,您对当前客服环节的安全性评价是
您对客服帮您处理账户相关问题时的操作安全性满意度打分为
当客服向您索要敏感信息时,您认为当前客服身份的安全性是
完全不可信
可信度较低
不确定
可信度较高
完全可信
您认为客服的安全性需要重点关注哪些环节
个人信息收集环节
身份核验环节
交易协助环节
账户信息修改环节
售后退换货环节
您认为当前客服的安全性防护工作整体达标吗
完全不达标
部分不达标
基本达标
完全达标
远超预期
对比其他同类型平台,您对本平台客服的安全性评价满意度是
您是否会因为担心客服环节不安全而放弃使用该平台服务
请对客服整体的安全性绩效表现打分(1-5分,分数越高满意度越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐该平台客服服务的可能性有多大?(0-10分)