您是通过什么渠道了解到本次活动的
企业内部通知
同事推荐
工作群推广
线下宣传物料
其他渠道
您对本次活动推广内容的理解程度打分为(1分完全不理解,5分完全理解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
参与活动后,您是否改变了原有的支付选择习惯
完全没有改变
有轻微改变
有较大改变
完全改变了原有习惯
本次活动中哪些内容影响了您的支付选择
活动优惠力度
支付安全宣传
操作便捷性讲解
奖励激励机制
同行案例分享
其他
您认为目前客服的支付习惯和活动前相比最大的变化是什么
线上支付占比明显提升
更关注支付安全性
更习惯使用官方推荐支付工具
没有明显变化
您向其他同事推荐本次活动相关支付方式的可能性有多大(0-10分)
您对活动推荐支付方式的安全性满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动开展后,您是否会一直保持活动中养成的新支付习惯
您认为当前影响客服的支付习惯养成的因素有哪些
支付工具操作太复杂
担心资金安全问题
没有合适的优惠激励
原有习惯难以改变
配套服务不到位
其他