客服的健康管理意识及消费行为调研问卷

您好!为了深入了解客服群体的健康管理意识与相关消费习惯,我们开展了本次调研,您的回答将为相关研究提供重要参考,感谢您抽出宝贵时间参与!
您的性别是
男
女
您的年龄范围是
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事客服工作的年限是
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您是否关注过自身的健康管理
完全不关注
偶尔关注
经常关注
一直在坚持健康管理
请您对自身客服的健康管理意识程度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为健康管理对客服工作的重要程度是
完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
您日常会关注哪些方面的健康问题
颈椎/腰椎问题(久坐导致)
咽喉嗓子问题(用嗓多)
失眠/精神焦虑问题(压力大)
肠胃问题(饮食不规律)
视力问题(长期看电脑)
其他问题
您是否主动了解过针对客服群体的健康管理相关知识
从未了解过
偶尔主动了解
经常主动了解
您获取健康管理相关知识的渠道主要是
社交平台(抖音/小红书/微信等)
健康类APP/网站
同事朋友分享
医院/体检机构科普
其他渠道
您平均每周主动进行健康管理相关活动的频率是
几乎不进行
1-2次
3-5次
每天都进行
您是否有过为健康管理相关产品或服务付费的经历
从未付费
偶尔付费,每年1-2次
经常付费,每月都有消费
如果您为健康管理付费,能接受的单次消费范围是
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您更愿意为哪些健康管理相关产品/服务付费
肩颈按摩/理疗服务
健康体检套餐
护嗓/护眼相关保健产品
运动健身会员/课程
心理健康咨询服务
维生素/营养补剂
其他
您不愿意在健康管理上消费的主要原因是
收入有限,预算不足
没有时间参与
觉得健康问题不严重不需要
不信任相关产品/服务效果
其他原因
您觉得当前工作对您的健康影响程度是
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响非常大
您日常会采用哪些方式进行健康管理
日常做简单伸展运动
规律作息早睡早起
按需服用保健产品
定期做体检
利用休假做康养调理
基本不采取任何措施
其他
您所在公司是否会组织针对客服群体的健康管理相关活动
从未组织过
每年组织1-2次体检
偶尔组织健康讲座,没有其他活动
定期组织多样的健康管理活动
您对个人健康管理还有哪些规划或需求
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