您的岗位类型是
一线坐席客服
客服组长/主管
客服后台支持
客服经理及以上管理岗
您对目前公司提供的客服健康管理相关宣传内容是否满意
您通过哪些渠道了解过健康管理相关知识
公司内部培训/宣传
社交媒体平台
专业健康类书籍/网站
亲友分享
从未了解过
请您对公司目前开展的健康管理宣传普及工作打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为自身现有健康管理意识能否满足日常工作健康需求
完全可以满足
基本可以满足
不太能满足
完全不能满足
您认为客服群体常见的健康问题有哪些
久坐引发的颈椎/腰椎疾病
用嗓过度导致的咽喉问题
不规律作息引发的肠胃问题
心理压力大导致的焦虑问题
视力下降问题
您向其他同事推荐主动学习健康管理知识、培养健康管理意识的可能性有多大?(0-10分)
您希望公司增加健康管理相关培训的频次吗
非常希望,每周都开展
希望,每月开展一次
无所谓,保持现状就可以
不希望,占用工作时间
您更希望获得哪些方向的健康管理内容
职业病预防知识
日常作息调整方法
心理压力疏解技巧
饮食健康指导
运动锻炼建议
您对公司现有健康管理相关设施(如放松区、健身器材等)是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
公司没有相关设施
您认为目前提升客服团队健康管理意识最大的障碍是什么