客服的健康管理意识员工满意度调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次关于客服的健康管理意识员工满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化针对客服群体的健康管理服务,提升整体健康保障水平。
您的岗位类型是
一线坐席客服
客服组长/主管
客服后台支持
客服经理及以上管理岗
您从事客服岗位的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上
您是否关注自身日常的健康状态
非常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
您对目前公司提供的客服健康管理相关宣传内容是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您通过哪些渠道了解过健康管理相关知识
公司内部培训/宣传
社交媒体平台
专业健康类书籍/网站
亲友分享
从未了解过
您认为培养客服的健康管理意识对工作效率有帮助吗
帮助非常大
有一定帮助
几乎没帮助
完全没帮助
请您对公司目前开展的健康管理宣传普及工作打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否主动参与过公司组织的健康管理相关活动
每次都参加
经常参加
偶尔参加
从未参加
您对公司提供的健康体检福利是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为自身现有健康管理意识能否满足日常工作健康需求
完全可以满足
基本可以满足
不太能满足
完全不能满足
您认为客服群体常见的健康问题有哪些
久坐引发的颈椎/腰椎疾病
用嗓过度导致的咽喉问题
不规律作息引发的肠胃问题
心理压力大导致的焦虑问题
视力下降问题
您是否满意公司针对客服常见健康问题提供的预防指导
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他同事推荐主动学习健康管理知识、培养健康管理意识的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司增加健康管理相关培训的频次吗
非常希望,每周都开展
希望,每月开展一次
无所谓,保持现状就可以
不希望,占用工作时间
您更希望获得哪些方向的健康管理内容
职业病预防知识
日常作息调整方法
心理压力疏解技巧
饮食健康指导
运动锻炼建议
您对公司现有健康管理相关设施(如放松区、健身器材等)是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
公司没有相关设施
您平时会主动践行健康的生活作息吗
每天都坚持
大部分时间会
偶尔会
几乎不会
您认为目前提升客服团队健康管理意识最大的障碍是什么
    ____________
您对公司优化客服健康管理服务有哪些具体建议
    ____________

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