客服的睡眠质量与价格敏感度调查问卷

您好!本次调研旨在了解客服群体的睡眠质量与消费价格敏感度情况,您的填写对我们的研究非常重要,感谢您抽出时间参与!
您的性别是
不愿意透露
您的年龄区间是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41岁及以上
您从事客服工作的年限是
1年及以内
2-3年
4-6年
7年及以上
您当前的排班类型是
白班
夜班
轮班制
弹性排班
您平均每周需要上几个夜班
不上夜班
1-2个
3-4个
5个及以上
请您对自己近一个月的整体睡眠质量打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天的睡眠时间大概是
少于5小时
5-6小时
6-7小时
7-8小时
8小时以上
您是否存在入睡困难的情况
几乎每天都有
一周3-4次
一周1-2次
几乎没有
您是否会因为工作压力导致早醒且无法再次入睡
几乎每天都有
一周3-4次
一周1-2次
几乎没有
您睡眠过程中是否经常被工作消息打断
几乎每天都有
一周3-4次
一周1-2次
几乎没有
哪些客服工作相关因素会影响您的睡眠质量
下班后仍需回复客户消息
倒班导致作息不规律
客户投诉带来的情绪压力
长时间久坐缺乏运动
业绩考核压力
您是否尝试过改善睡眠的相关产品
经常尝试
偶尔尝试
听说过但没尝试过
从未听说也没尝试过
如果存在一款针对客服群体定制的改善睡眠产品,您的购买意愿如何
非常愿意购买
可能会购买
不确定
不太可能购买
完全不会购买
对于一款改善睡眠的口服补剂,您能接受的单月价格区间是
50元以内
51-100元
101-200元
201-300元
300元以上
对于一套改善睡眠的智能寝具(如助眠枕、助眠灯),您能接受的价格区间是
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
产品价格是您选购睡眠改善产品时首要考虑的因素吗
是的,价格是第一决策因素
会重点考虑,但不是首要
会考虑,但更看重效果
完全不考虑价格,只看效果
相同功效的睡眠产品,您更倾向于选择
价格更低的平价款
价格稍高但口碑更好的品牌款
价格越高效果越好,只买高端款
当一款改善睡眠产品价格下降时,您会更倾向于购买吗
肯定会,降价就是入手的好时机
如果刚好需要就会买
不会,降价可能是效果不好
不确定
您认为针对客服的睡眠质量改善产品,哪些卖点最吸引您
快速入睡无依赖
性价比高价格亲民
针对倒班作息定制配方
大品牌值得信赖
方便携带不影响工作
您对改善客服群体睡眠质量相关产品还有什么其他需求或建议
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